A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
この機種はHDDを搭載しており、その関連のトラブルです。
HDDのコネクタの抜き差しやフォーマットで復旧する場合もありますが、経験上HDDを交換しないと治らない可能性大です。
もし、保守契約(MG契約)等に加入されていなければ、スポット修理でおそらく5万円程度かかると思います。
なお、このHDDはノートPC等に搭載されている2.5インチのものですが、フォーマットは独自のものなので、一般人では交換までは出来たとしてもそれ以上は不可能です。
ちなみに公式サポートは終了しておりません。
この回答へのお礼
お礼日時:2009/02/13 10:33
ありがとうございます。
文章が未熟ですいません。
昨日は、サポート時間過ぎてたもので・・・・
助かりました。とりあえずサポセンに電話してみます。
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