プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

DELL photo926 を使っています。
コピーをしようとしたら「ホルダーの動きを妨げているものを取り除き・・・」というエラーが出てしまいました。
ホルダーってどこのことでしょうか?どうしたら直りますか?

A 回答 (1件)

紙などが詰まってしまっているのではないでしょうか?



取扱説明書、ヘルプなどがある場合は参照してください。ホルダーということなので、用紙ホルダーかインクタンクホルダーあたりではないかと思います。

こちらからユーザーズガイドはダウンロードできるようです。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems …

『ホルダー』の位置が確認できたら、問題がないか、詰まっていないか、故障していないかを確認して、電源を入れなおしてみるといいと思います。

どうしてもわからなければ、おそらくサポートに連絡したほうが早いと思います。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/ind …
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/?c=jp
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