こんにちは。社会人1年生の商社で事務をやっている男性です。
納期遅延率の計算方について教えて下さい。
1ヶ月の納期遅延率を計算します。(21日~翌月20日)
件数で表し、たとえユーザーからの希望が短納期であっても、受注時のユーザーの希望納期よりも納入日が1日でも遅延すると1件とカウントします。
下記の計算方法の中、分母をどれにするのが適していますか?
1、納期遅延件数÷21日~20迄の出荷件数×100
2、納期遅延件数÷21日~20迄の受注件数×100
3、納期遅延件数÷21日~20迄の実際の納入日×100
*2になると、メーカーから納期回答がでていないもしくは出荷していないケースもあり、遅延件数が解らないので必然的に除外されます。
また、同時に落丁率のデーターもとっており、
20巻のオーダーに対して仕上がりが1巻でも不足すると1件とカウントしています。
落丁件数÷21日~20迄の出荷日×100で計算しています。
納期遅延率も落丁率と統一させて、分母は「21日~20迄の出荷日」で計算するのが良いのでしょうか?
それとも納期遅延率は違った計算法で表すのが良いのでしょうか?
初歩的な質問で申し訳ございません。
御回答いただくと幸いです、
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