光学ドライブが動かないで困ってます。

pbds dvd+-rw ds-8w1p　DELLの光学ドライバが動かないです。
（レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)）
と、出てきます。誰か教えてください。

No.2 回答者： MNH10W 回答日時： 2009/11/08 07:45

このサイトにある「Fix it」を使うと簡単です

CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

この回答へのお礼

やってみましたが、解決できませんでした。Win7のOSを新規インストールしてからです。

お礼日時：2009/11/11 00:05

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2009/11/08 05:26

トラブルシューティングに従い、光学ドライブのドライバの削除とドライバの再インストールは実行しましたか？

「CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない」
参考URLをご覧ください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1547179.html


光学ドライブをライティングソフトで書き込む場合、OS標準のCD書き込み機能をオフにしていますか？（XP,Vista）また、ライティングソフトを使わない場合オンにしていますか？

光学ドライブも内蔵HDと同様消耗品です（いつ壊れるかわからない）

メディアはCDですか？DVDですか？

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …