プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

ソフトやフォントなどダウンロードしても

『「~.zip」を開けませんでした。ファイルの形式がサポートされていないか、
又はファイルが破損している可能性があります(たとえば、電子メールの添付ファイル
として送信され、正しくデコードされなかった場合などが考えられます)。』

と、表示が出てファイルが開けません。

どのようにすると開けるようになりますか?

PCはWindows Vista ブラウザはFireFox,セキュリティーはMcAfeeです。

A 回答 (5件)

ファイルのダウンロード途中で切れているという事はないですか?

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

ダウンロードは完了したとの表示が出るのですが・・・。

補足日時:2010/04/12 17:23
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すべてのZIPファイルでそういう現象が起きているのですか? お知らせください。



もし一部のZIPファイルに限られているのでしたら、以下のようなことが考えられます。
1.ダウンロード途中でネットワーク接続が切れてしまった。
2.電子メールの添付ファイルの容量の上限を超えていた。
3.そもそもZIPファイルではなく、偽装されていた。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

はい、全てのZIPファイルです。
結構、みんなが利用しているようなメジャーなもの含めてです。

ダウンロードマネージャには完了したとの表示が出るのですが・・・。

補足日時:2010/04/12 17:07
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ANo.2で回答した者です。

補足情報をありがとうございます。

フリーソフトの「Lhaplus」(http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se169348 …)で正常に解凍されるかどうか試してみてください。

それでも解凍されないようでしたら、OS側に問題があるかもしれません。「スタートアップ修復」を試みてください。

この回答への補足

ひょっとしたら質問の内容が違うのかもしれません。

たとえばさっき「Lhaplus」をダウンロードしたのですが、
このファイル内の.dll等、
Adobe Acrobatで開く指示が実行されないのです。

全て開けないアプリケーションは、Acrobatで開くかたちで
ダウンロードになってます。

補足日時:2010/04/12 20:01
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説明が不正確なので、回答がしにくくなっています。



不明な点を書きます。
・まず、ZIPのファイルはダウンロードできるのか?
(質問のタイトルではできないとなっていますが・・・)

ダウンロードとは、リンクを右クリックし、
対象をファイルに保存するでできるかどうか?ということです。

・ZIPファイル自体が開けないのか?

他のファイルでもだめとあるので・・・。
そうなると、ラプラスなどの解凍ソフトの不具合です。

・Acrobatで開くとは?

ソフト名は本当に、「Acrobat」?

ZIPは色々な種類のファイルを1つにまとめたり
サイズを小さくした物です。

Adobe Acrobatは一般的にPDFファイルを作成するためのソフトです。

PDFファイルを開けるだけだと、
昔はAcrobatReaderという作成機能のない閲覧専用のソフト。
最近ですと、AdobeReaderというソフト名になっています。

ZIPに関連付けはあまりしないと思うんですが・・・。
(私の認識不足でしたらすみません)

ちなみに、VISTAですと、そもそもラプラスなどの解凍ソフトなしで
(標準機能のみで)ZIPの解凍ができるようになっています。

この回答への補足

ありがとうございます。

最初の質問が、違っていたかもしれません。

改めて質問しなおしますと

Web上でソフトのダウンロードボタンを押すとPOFファイルで
ダウンロードされます。
(ダウンロードされないという最初の質問は間違いでした。)

このPDFファイルが最初の質問にある表示が出て
開けないと言うことです。
Acrobatは7.0Proです。

分かりづらく、申し訳ありません。

補足日時:2010/04/14 09:59
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>Acrobatは7.0Proです。



ということはZIPは関係ないですね。

で、Acrobatのバージョン7というと、結構古いです。
単に最近のPDFファイルに対応委してないだけのような気がします。

Adobe Reader 9を入れれば読める可能性が高いですが
http://www.adobe.com/jp/products/reader/

以前、Acrobatと最新版ReaderをXPの機械に2つ入れたら
不具合が起きてました。

その辺りご注意を。
(一番はアドビのサポートに確認が無難です)
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この回答へのお礼

返事遅くなり申し訳ありません。

友人にPCを渡していろいろ見て貰ってました。
結局、あるソフトをダウンロードしたのが
不具合の原因だったようで何とか解決できました。

回答くださった皆様、ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/13 10:42

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