パソコン購入当日から今に至るまで、頻繁にブルースクリーン

パソコン購入当日から今に至るまで、頻繁にブルースクリーン


ブルースクリーン時のメッセージ↓
STOP
0X000000D1(0x00000000,0x00000002,0x00000000,0xAE4817E7)

使用しているパソコンは
DellのXPS630iというパソコンです。
ＯＳはＸＰ３、メモリは４Ｇ。

メモリーテストで異常なし。
クリーンインストールでも症状の改善なし。
電源はタコ足使わず直接コンセントに差しています。

現在使って半年ほどになりますが、
ブルースクリーン頻発による電源のＯＮ／ＯＦＦの繰り返しによりＨＤＤが死亡し、
新しいＨＤＤに換装しています。が、症状の改善は見られません。



ＳＯＮＡＲという音楽用のアプリケーションで、
メモリを１Ｇも２Ｇも消費する非常に重い作業をしていると
異常終了する事があるのですが、その時にはタスクマネージャーのプロセスに
必ずexeが残り、exeを強制終了すると100％ブルースクリーン画面になります。
かといってexeが残っている限り電源は切れないので、
異常終了＝ブルースクリーンなのですが…。

また、Timidityという音楽用のソフトなど、相性の問題なのか、
立ち上げるだけで100％ブルースクリーンになります。
（他のＸＰ、VistaのＰＣでは問題なし）
以前使っていたノーブランドのＸＰでは
ブルースクリーンなど半年に一度くらいしかなかったので、
これには流石に参ってます。

メーカー側のプレミア電話サポートを受けても、
まともな回答は返ってきませんでした。

残す問題はマザボだけとなりましたが、
マザボ換装以外で対処法などはないのでしょうか？
何か僅かな手がかりでも教えていただけるとありがたいです。

No.3 ベストアンサー 回答者： sata-nn 回答日時： 2010/05/02 12:53

こんにちわ＾＾

■OSの不具合、不要な常駐ソフトとツールバーによるCPUとメモリーの負荷、ビデオカードによるドライバー不具合、PC内にホコリがたまることによる熱暴走などが考えられます。
ので、下記のことを試みてください。

【手順1】不要な常駐ソフトの削除
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/01 …

【手順2】ツールバーの削除
ツールバーもCPUとメモリーの負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは１個にしておくことをお勧めします。
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html

【手順３】ビデオカードドライバー更新
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang …

【手順４】OSの不具合改善
手順１：スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/ …

手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）

手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）

手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

手順３：ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/C …

手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/del …
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html …

手順５：デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/C …

手順６：仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/s …

【手順５】PC内にホコリがたまることによる熱暴走が考えられます。
ので、PCのケース内にホコリがたまっていないか確認、掃除してみてください。（特にCPU、ビデオカード、HDD)

掃除手順その１
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その２
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

■掃除後、負荷の高いソフト動作時、CPUの温度が７０度を越えてたら要注意だと思います。（特に夏は温度が上がりやすい。）
■その場合、CPUの純正クーラを冷却効率の高いファンに取替えた方がいいかと思います。＾＾
（理由：動画編集、３Dゲーム、動画再生、HD等はCPUとビデオカードのパワーをかなり使うため。）

【最終手段】手順１～５でもダメな場合、OSの重症化なので、必要なデータをバックアップ→物理フォーマット→OSの再インストールをお勧めします。

この回答への補足

こんにちは。
とても誠意の感じられる回答をして頂き、ありがとうございます。
質問してから、既に３度ほど青画面を見ています…。

ＨＤＤの新品換装後に、グラボ、サウンドカード等を導入しただけの、
アンチウイルスソフトすら入れていない状態で（当然オフライン）
一回ブルースクリーンになった事があるので、
手順１、２、４は該当しないと思われます。

それと、回答者様の仰られる最終手段も、
過去に試みていたのですが症状は改善されていないようです。（HDDごと変えてやっています）
提示して頂いたのに申し訳ありません…。
恐らく問題は、ＨＤＤ側には無いと思われます。


手順３のビデオカードドライバー更新はこれから試してみます。
何も起こらなければいいのですが…。

手順５もやってみます。
ＰＣ使って10年間、生まれてこの方どのPCも一度も掃除した事はありませんが（笑）

冷却については、全く考えた事もなかったので、とてもありがたいです。
ぜひとも今後の参考にさせていただきます！

補足日時：2010/05/02 15:23

No.5 回答者： noname#158832 回答日時： 2010/05/03 18:54

設計ミスという単純なものです！

仕様を詳しく知りたいですね！

電源が安定してないか、容量不足のものを間違えて付けている物だと思います！

どれかは解かりませんが、不良品がついている場合もあります！

この場合は、動作テスト無しであります！？

この回答への補足

回答ありがとうございます。

＞サービスパック2で使ってみてください
ダウングレードですか…今よりももっと致命的な不具合などが起こらなければいいのですが…
そこら辺はもう少し自分で詳しく調べた後、導入を検討したいと思います。

＞仕様
単純にスペックという事でしたらこれです。
・Dell XPS 630i
・C2Q Q8550 2.83GHz
・XP SP3 32bit
・GeForce GTS 240


＞設計ミス、電源が安定してない、容量不足のものを間違えて付けている、動作テスト無し
自作ＰＣではなく、
メーカー純正のＰＣを使ってますのでその可能性は低いと思われます。
今のところ増設はしてないです。
配線のつけ間違え等も今一度チェックしましたが問題はないです。
その上で設計ミスと言われると、もうどうしようもないです…
まぁDellならありえないとも言えない話ですが…。

補足日時：2010/05/03 20:51

No.4 回答者： noname#158832 回答日時： 2010/05/03 18:35

アプリケーションエラーです。

サービスパック2で使ってみてください。

No.2 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/05/02 07:45

＞クリーンインストール後、３日と経たず、レジストリに関わるようなアプリを入れていない状態で

ブルースクリーンになった事が一度あるので、アプリ等が問題ではないと思われます。

何かソフトを入れたのなら、その時点でアウトでしょ。
クリーンインストールのまま、貴方が何かを追加しない状態で使用して再現するかどうか確認して下さい。
貴方が何かを入れた時点で、それがレジストリを弄ろうが弄るまいが、動作不良の原因には成り得ますから。

ブルースクリーンの原因の多くは、デバイスドライバによるものです。
仮想CD/DVDソフトを入れてある、なんてのも、ブルースクリーンの原因になりますし、グラフィックドライバですら原因になっている事もあります。

ただ、XPS630iで検索したところ、以下のようなものが引っかかってきましたので、関連している可能性もありますので、以下も参考にしてみては？

[参考]価格.com - 『DELL XPS630i 購入直後のフリーズ・ハングアップの問題』 DELL XPS 630 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119912/SortID=969 …

この回答への補足

すみません、肝心と思われる
『どのような動作をしたらブルースクリーンになるか』という事を書き忘れてました。
具体的には、
(1)メモリを１，２Ｇ使うなど非常に負担のかかる作業。
　特にSONARで巨大ライブラリ使用中
(2)Timidityの立ち上げ
です。
外付けから転送作業をしていただけで
いきなり落ちた、という例もありましたが。

どうやら、それなりに負担がかかる事をすると
いきなりブルースクリーンになったりするようです。（フリーズではない）
(2)は…かなり軽いソフトなので、原因不明は全くですが。


＞参考URL
予めその参考URLを見た上でマザボ換装しかほぼ手段はないと思い、
質問を出させて頂きました。どうにもならなかった場合の最終手段として考えています。

補足日時：2010/05/02 08:23

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2010/05/02 03:01

購入後に入れたアプリケーションが原因かどうかを切り分けして下さい。

即ち、購入時の状態へ再セットアップしたままの状態で動作テストして下さい。それｃでもエラーなら故障と言わざるを得ないです。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
クリーンインストール後、３日と経たず、レジストリに関わるようなアプリを入れていない状態で
ブルースクリーンになった事が一度あるので、アプリ等が問題ではないと思われます。

補足日時：2010/05/02 04:38