アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

解約したいのですがどこに連絡して良いのかわかりません。またモデムはどうやって返すのですか?
解約するのに日にちはかかりますか??
何でも良いので教えて下さい

A 回答 (4件)

ADSLサービス(A)ならこちらをどうぞ。


手続きに10営業日程度のの時間がかかるようです。
http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiya …

参考URL:http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiya …
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>116はお金かかりますか??でんわしてみまーす


116は無料です。
但し、こちらで手続きができるのは、NTT東西のフレッツADSLです。
ADSL(A)タイプはアッカが提供していますので、#1の手続きとなります。
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こんばんは。



ひとまず、OCNのインフォメーションセンターに連絡されるといいと思います。

お問い合わせ先
OCNインフォメーションデスク
フリーダイヤル : 0120-047-815
E-mail:info@ocn.ad.jp
受付時間:9:00~21:00
※ 土曜日・日曜日・祝日は9:00~17:00
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申込書の控えにかいてないですか?



まあ、OCNでしたら「116」で聞けばわかると思います。

モデムの返却は、たぶん宅配業者が引き取りに来ると思います。解約は即日はムリでしょうが、1~2週間くらいだったと思います。NTTで確認してください。

それよりも次のプロパイダーは決まっているのですか?次のプロパイダーの開通日と合わせて解約日をお決めになった方がいいと思いますが…。

この回答への補足

YAHOOにしよと思ってでんわしたら先にOCNを解約しないとYAHOO BBに登録できないといわれました

補足日時:2003/06/29 21:37
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この回答へのお礼

116はお金かかりますか??でんわしてみまーす

お礼日時:2003/06/29 21:38

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