モニターが突然映らなくなりました。 本日PCを立ち上げようとすると、W

モニターが突然映らなくなりました。 本日PCを立ち上げようとすると、Windowsが立ち上がった音がして、HDDが駆動しているランプはついているのですが、モニターに画面が映りません。 モニターの電源ランプは緑色で点滅しており、モニターの故障でもないようです。 PCの知識があまりなく、何が原因かがわからず、困っております。
本日ノートパソコンを借りてきて、とりあえず、モニターが映るかどうか試してみるつもりですが、PCの方の異常だとすると、Windowsが立ち上がる音がするのもちょっと変な気がします。
運の悪いことに、先日バックアップ用のファイルを保存していたHDDがクラッシュして、バックアップもない状態なので、最悪HDDの中身だけでもとは思っておりますが。
どなたか同様の症状になって修復できた方、またPCにお詳しいかた、ご教示いただけると助かります。
PCはNECのValuestar G
OSはWindowsXP
モニタはSAMSUNGのSyncMaster 920Nです。

No.4 ベストアンサー 回答者： tora0718 回答日時： 2010/06/04 14:51

BIOSが映らないということですが、ディスプレイ不良か、PC本体側のグラフィック関係の不良と思います。

現段階では、どちらか不良かは分からないです。

ノートPCにディスプレイ接続して、表示できるかどうかを判断しないと、わからないです。


あと、HDDの中身を取り出す場合は、少しスキルが必要です。

例えば、USB接続のHDDのケースを購入して、他のPCに接続し、中身を吸い出す。その際には、ファイルの所有権を変更したりと、色々めんどくさいです・・

なので、私が良いと思う方法は、HDDを抜いた状態で、修理に出すのが一番良いかと思います。

その際、サポートに電話して、HDDを抜いた状態で修理だしても良いか聞いてください。
駄目だといわれたら、諦めるしかないですが・・・

修理から戻ってきたら、HDDを戻すのが良いかと思います。

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございます。
どうもグラフィック関係の接触の不良のような感じです。
ご指摘いただいているように、現在修理に出そうかどうしようか迷っているところです。
修理代金にもよりますよね・・・

お礼日時：2010/06/11 12:53

No.3 回答者： geshon 回答日時： 2010/05/31 15:51

まずは、モニタ SyncMaster 920N のマニュアルを見ましょう。

（参考URLを見てください）

ノートPCを持ってきて、モニタの確認もいいですが、その前に以下のチェックをして
もよいでしょう。（意外に、信号ケーブルか電源ケーブルの接触不良があります）

以下はそのマニュアルからです。 P.46～
症状：画面に何も表示されない。
・電源コード は正しく接続されていますか？
→電源コード を確認してください
・"信号ケーブルを確認してください"というメッセージが画面に 表示されています
か？
→信号ケーブルを確認してください。
・画面に何も表示されない。モニターの電源インジケータは1秒間隔で点滅している
か。
→モニターはPowerSaverモードです。
何かキーを押すかマウスを動かすと、モニターが再びアクティブになり画面の
表示が戻ります。
・LEDは点滅しているが、画面に画像が表示されない。
メニューの〔表示タイミング〕をチェックするとき、周波数は正しく調整されてい
るか。ビデオカードマニュアルおよびプリセット タイミングモードを参照して周
波数を適切に調整してください。
（解像度に対する最大周波数は、製品ごとに異なる場合があります。）

症状からは、PowerSaveモードになっているか、周波数がおかしい症状に似ています。
しかし、起動時から何も表示されないのに、PowerSaveモードになっているか周波数
がおかしいのは考えにくい症状です。

P.48～のセルフテスト機能も試しましょう。
セルフテス ト機能によるチェック
1. コンピュータとモニターの電源 を切ります。
2. コンピュータ背面のビデオケ ーブルを抜きます。
3. モニターの電源を入れます。
モニターが正しく動作していれば、下図のようにカラーボックスとテキストが表
示されます。それぞれ赤、緑、青のボックスです。
（白地に「信号ケーブルを確認してください」のメッセージと、その下に赤・緑・
青・の四角が並んでいる状態）

いずれかの表示に異常があれば、モニターが正しく動作していない可能性がありま
す。この表示は、ビデオケーブルが未接続または損傷している場合にも表示されま
す。

4.モニターの電源を切ってビデオケーブルを再接続します。それからコンピュータと
モニターの電源を入れます。
上記の手順を試しても画面がブランクのままのときは、ビデオコントローラおよび
コンピュータシステムをチェックしてください。モニターは正しく動作していま
す。

警告メッセージ
入力信号に問題がある場合、画面にメッセージが表示されるか、電源インジケータ
が点灯したまま画面がブランクになります。モニターが走査範囲外であるか、信号
ケーブルを確認する必要があります。
（白地に「最適なモードが選択されていません 推奨モード：1280×1024 60Hz)

設置環境
モニターの設置場所や位置が、画質やその他の機能に影響を与えることがあります。
1. ウーファスピーカをモニターと同じ部屋に設置しないでください。
2. ラジオ、扇風機、時計、電話などの電化製品はモニターから1m以上離してください。

その他のヒント
・モニターは、PCから送られる映像信号を再生します。そのためPCやビデオカードに
問題があると、モニターにブランクスクリーン、色の劣化、ノイズ、ビデオモード
の非サポートなどの現象が発生することがあります。モニター自身の問題である
か、その他の問題であるかを確認してから、CSセンターまでご連絡ください。

・モニターの動作状況を診断します。画面に何も表示されないか、"最適なモードで
はありません","推奨モード1280x102460Hz"というメッセージが表示されたときは、
モニターの電源が入っていてもコンピュータからケーブルを抜いてください。
画面にメッセージが表示されるか、画面が白くなった時は、モニタは正しく動作
しています

これが全て正常で、ノートPCに接続してモニタに表示が正常になされれば、パソコン
本体側がおかしいことと思われます。

参考URL：http://www.samsung.com/jp/support/download/suppo …

この回答への補足

モニターのマニュアルをダウンロードしました。詳しい解説をしていただき、ありがとうございました。
早速試してみます。

補足日時：2010/05/31 16:19

No.2 回答者： tora0718 回答日時： 2010/05/31 14:21

モニターは、緑ランプ点滅していたとしても、モニター側が壊れている場合もあります。

まず、ＰＣ本体が不良か、モニターの不良かを、切り分けすると良いと思います。

ノートパソコンにモニター出力がついているのであれば、モニターのテストを行うのは有効です。
借りてきたノートパソコンの画面が映れば、本体側が悪い可能性があります。


ちょっと、気にったことがあるのですが、BIOS画面は表示されますか？

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。
BIOS画面も表示されなかったと思います。
もう一度自宅に戻った後確認してみますが、BIOS画面が表示されない、ということはディスプレイの異常の可能性が高いですか？

補足日時：2010/05/31 16:17

No.1 回答者： gonveisan 回答日時： 2010/05/31 12:55

HDDのアクセスランプは正常でモニターも正常らしい

パソコン本体の映像関係の部品スリムディスクトップはマザーボードに半田付け
されてます

PCIで増設拡張できる場合もあります(グラフティクボード増設で)
マザーボードだとおもいますが

ノートパソコンを借りてもモニターに接続するところが、多くのパソコンにはありません
まず役立たず

借りて検証する、なら外付けのモニターです
>最悪HDDの中身だけでもとは思っておりますが
取り外して外付けのUSB接続ケースに入れ他のパソコンで読み取る

この回答への補足

外付けのモニターは周りでは貸してくれそうな人が見つからない。。。
でもちょっと探してみます。
原因がわからないと修理のしようがないですよね。。。

補足日時：2010/05/31 16:20