No.6ベストアンサー
- 回答日時:
分かります、一応市役所HPなどで苦情窓口みたいなモノを設けてはいるものの、対応はイマイチですよね。
なので私が実際に行って効果があったモノを回答します。
●市役所にある市長宛の投書箱(ご意見箱)に投書する
・市役所担当部署より確認が来ます
●地元新聞の投書欄に投稿する(または地元テレビ局の夕方のニュース番組宛に投書か電話をする)
・新聞に掲載されれば必ず直接の謝罪と謝罪文が掲載されます。
●共産党県議叉は市議団の事務所に電話をする
・議員個人ではなく市役所なら各党市議団の部屋(事務所)がありますから、そこへ電話をして苦情を聞いて貰います。すると市職員より連絡があります。
私は共産党党員でも何でもないですが、こういう相談には一番親身で即効性があります。次が公明党。自民党・民主党は適当に聞いて終わりでした。
ご参考までに♪
No.7
- 回答日時:
その市の苦情は市のホームページから提言やアドバイスなどとして連絡できます。
その意見を秘書課などが取りまとめて各部署に調査したり市長に報告するそうです。直接謝罪はないと思いますがそちらの責任者名で回答や謝罪はメールで返信はきます。ただ、明確にあなたの個人名、住所、返信先は書かないといけません。匿名はあまりないと思いますから好き勝手に愚痴を言えるわけではないですよ?。ただ、愚痴りたいだけなら某サイトの掲示板やブログに投稿する方法はあります。が大人気ないことを書きすぎると逆に炎上してしまうこともありますよ?私はあなたが悪いとはいいませんから自分に実害がない程度の方法をとられるとよろしいと思います。No.5
- 回答日時:
市長がブログ書いてるとかないですか?
もしくは、市のホームページから市長宛てのメールを送れるとか。
今のご時世、市長に部署と個人名と詳細を伝えられればなんらかの注意はしてくれると思います。
No.3
- 回答日時:
市民団体とかりません?オンブズマンとか。
そこかな。人事異動で人が変わったりするともたつきますね。
後はその部署を管理している上司かなと。
後は、あまりにも混んでいると、間違いも多くなりますので、時間をずらすなども良い方法ですよ。
急に人口が増えたとかあります?今までのリズムが狂っている可能性もありますから。多数の人を裁く力が無いのかもしれません。
自治体にもよりますが、そういった事を聞いていくれる部署があったり、目安箱みたいなものがあったりです。ネットからも出来るところもあるかな?
No.1
- 回答日時:
私なら市役所に行って、適当な窓口で「クレームがあるので、それを是正する権限のある人間に会わせてくれ」と言います。
私はすぐに暴れだす粗暴な性格(自慢ではありません)なので、相手の対応によってはテンションが上がりすぎてしまう気もしてちょっと心配ですが。それとあなたはいま怒っていられるので、そういう人に言うべきではないかもしれませんが、今回の問題は腹は立ちますが、スルーすることもできなくもないですね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 福祉 作業所の苦情は誰に言えばいい? 1 2022/06/25 20:05
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸アパート駐車場 私の友人のKさんは賃貸アパートに住んでいます。クルマの免許はありますが、クルマを 10 2022/07/15 09:50
- 公的扶助・生活保護 福祉課職員 暴言 2 2023/06/13 17:05
- カップル・彼氏・彼女 女性に質問です。 最近ふと元カノのことを思い出して複雑な感情が沸き出ます。今の彼女は何でも僕に頼るタ 5 2022/08/14 20:09
- その他(悩み相談・人生相談) 女性に質問です。 最近ふと元カノのことを思い出して複雑な感情が沸き出ます。今の彼女は何でも僕に頼るタ 1 2022/08/14 13:57
- うつ病 引きこもりから抜け出せない 2 2023/05/19 21:19
- その他(悩み相談・人生相談) 相談支援事業所のことで困っています。 1 2023/07/13 15:33
- 戸籍・住民票・身分証明書 マイナンバーカードの更新について教えてくださいな マイナンバーカード更新の時期が来たので携帯で済ませ 2 2023/07/31 01:47
- 演歌・歌謡曲 配達業をしています。 12日にポスト投函の荷物を配達しました。 そして今日16日に荷物がないと連絡が 2 2023/01/16 21:38
- その他(暮らし・生活・行事) ヌートリア大量発生 3 2023/02/24 12:30
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
プロが教えるわが家の防犯対策術!
ホームセキュリティのプロが、家庭の防犯対策を真剣に考える 2組のご夫婦へ実際の防犯対策術をご紹介!どうすれば家と家族を守れるのかを教えます!
-
個人情報を紛失されて。市役所と郵便局が責任のなすりつけ合い。 先週に市役所に子供の学校に 提出しなけ
その他(悩み相談・人生相談)
-
むかむかっ!効果的な役所へのクレーム
その他(暮らし・生活・行事)
-
市役所職員が復讐にやってくるかもしれません・・・
恋愛占い・恋愛運
-
-
4
区役所の職員に仕返ししたい
その他(行政)
-
5
市役所の公務員って態度とか名指しでクレーム受けると出世に響いたりするんですか?
国家公務員・地方公務員
-
6
公務員の横柄な態度は我慢するしかありませんか?
その他(行政)
-
7
役所の人間ってなんであんなに感じ悪いの??
その他(行政)
-
8
市役所の対応の悪さについて。
その他(行政)
-
9
市役所の苦情処理の対応範囲について
その他(行政)
-
10
行政に対する苦情を正式文書で
その他(法律)
-
11
福岡市にDVシェルターってないんですか?
父親・母親
-
12
電話で市役所に問い合わせをしたら、電話マナーがなってない。こちらを舐めてる?
いじめ・人間関係
-
13
工事現場の騒音は泣き寝入りするしかないのですか・・・・・
その他(住宅・住まい)
-
14
役所への苦情の入れ方
その他(ニュース・社会制度・災害)
-
15
地方公務員の暴言
その他(法律)
-
16
態度の悪い公務員の態度改めさせるには
その他(ニュース・時事問題)
-
17
早くピストンされると「あっあっ」と声が出てしまうのは
セックスレス
-
18
市役所の福祉課に配属。民間よりもクレームがひどいです。真剣に悩んで、毎晩寝るとき泣いてます。どなたか助けてください
浮気・不倫(恋愛相談)
-
19
【地方公務員】匿名の投書がばれました【内部告発】
学校
-
20
謝らない公務員の態度を改善する方法ありますか。
その他(行政)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
市役所で臨時の職員として雇わ...
-
市役所に「入庁」すると言うの...
-
会社は、御社か貴社ですが教育...
-
市役所から簡易書留の不在通知...
-
会社は「貴社」ですが、市役所は?
-
市役所への苦情はどこへ相談す...
-
職歴
-
至急お願いします。市役所の臨...
-
履歴書の書き方
-
児童扶養手当の匿名の通告があ...
-
公務員 なりすまし内定について
-
市役所に見学に行かせていただ...
-
地方公務員の内定を辞退しよう...
-
試用期間中の欠勤
-
他県の市役所から間違い電話が...
-
警察署や市役所など公的?な施...
-
職務経験者の給料について(地...
-
在日朝鮮系の金融機関
-
入社早々、早退したい場合は?...
-
市役所の臨時で働き始めました...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
市役所で臨時の職員として雇わ...
-
市役所に「入庁」すると言うの...
-
市役所への苦情はどこへ相談す...
-
市役所から簡易書留の不在通知...
-
会社は、御社か貴社ですが教育...
-
至急お願いします。市役所の臨...
-
会社は「貴社」ですが、市役所は?
-
児童扶養手当の匿名の通告があ...
-
道路沿いの家です。木造新築二...
-
職歴
-
市役所とか区役所なんですが、...
-
市役所に電話するとき第一声な...
-
市役所
-
自営業の方って、開業届ださな...
-
家畜を飼うのに指定区域はあり...
-
職務経験者の給料について(地...
-
将来、ネカフェ難民
-
従兄弟が市役所で非常勤として...
-
警察署や市役所など公的?な施...
-
公務員
おすすめ情報