CD DVDが読み込まれません。

締切済

質問者：honeydoll
質問日時：2010/10/11 15:27
回答数：1件

CD DVDが読み込まれません。
原因とするべき作業を教えていただければと思います。

機種　日立prius
windows xp

マイコンピュータのデバイスマネージャを見ると、

DVD/CD-ROM ドライブ
HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B←ここに！がついています。

その他のデバイス
PCIモデム←ここに!がついています。

以上、宜しくお願いします。

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回答 (1件)

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No.1

回答者： MNH10W
回答日時：2010/10/11 15:59

＞HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B←ここに！がついています。

それを右クリックして削除、再起動するとドライバが読み込まれます
クリーニングディスクも読めないようならドライブの故障ですし…

上の方法で解決できない場合はこちらをどうぞ

CD/DVD ドライブがメディアの読み取りまたは書き込みを行うことができない
http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_pro …