svchost.exeの強制終了

パソコンを起動してしばらくすると、以下のようなメッセージのダイアログが出ます。


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エラーが発生したため、svchost.exeを終了します。
プログラムをもう一度開始する必要があります。
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このメッセージが出たあとは、以下のような症状が出ます。

・ファイル、文字列（Ctrl+Fでできる操作）ができない。
・Excelファイルが開けない（メッセージ：OLEは現在使用できません）。
・アプリケーションの追加と削除が利用できない。
・デスクトップ上のアイコンが移動しない。
・Windowsアップデートが使用できない。

他にもたくさんのところで不都合が生じてしまいます。こちらの現象を
回避する方法を教えていただけますでしょうか？

環境：Windows2000SP3（SP4を入れても解消はしなかったため、SP3に戻しました）
上記エラーは本日急に起きはじめ、特に設定変更やインストールは行っていません。

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： noa-jr 回答日時： 2003/08/12 19:25

昨日(8月11日)に発見されたばかりの W32.Blaster.Worm というワームに感染した恐れがあります。

http://www.microsoft.com/japan/security/security …

下記のsymantecのサイトを参照して対処して下さい。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …

ワーム駆除後は下記のMicrosoftのサイトを参照してWindowsUpdateを行って下さい。
http://www.microsoft.com/japan/security/security …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

無事解決いたしました。
ウィルスも疑って、チェックはかけていたんですが、
発見できていなかったようです。
エンジンのアップデートを行った後に再検索したら
発見されました。

ウィルスは怖い・・・。
どうもありがとうございました。

お礼日時：2003/08/12 22:07

No.3 回答者： kojitti 回答日時： 2003/08/12 19:28

Blasterと呼ばれるコンピュータウイルスに感染しているかもしれません。

駆除等対応方法の詳細はこちらをご覧ください。

http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/ms …

http://www.microsoft.com/japan/technet/security/ …

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …

参考URL：http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …

No.2 回答者： noname#21343 回答日時： 2003/08/12 19:25

W32.Blaster.Wormというウィルスに感染している可能性があります。

とりあえず、↓のページで駆除ツールを入手。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …

で、その後↓のページでアップデート。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …