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Eee PC 4G-Xの右クリック異常について
知人からEee PC 4G-X不具合について修理を頼まれました。いくつかは解決したのですが、どうしても直らない問題があり、ご存知の方は教えてください。

不具合 右クリックメニューが頻繁に出てくる。

本体 Eee PC 4G-X・・・リカバリディスクありません
OS WINDOWS XP(SP3)

今までに試して見たこと

・ウイルススキャン(avira・ClamWinPortable)数日前に定義ファイルをアップデートしてから実施
・タッチパッド ドライバ再インストール
・WINDOWSアップデート
・レジストリ修正(easy cleaner)

タッチパッドのクリック部へたれは無く、タッチパッドを切っても同じ症状がでます。

OSが起動しない状態で預かり、SP3化やIE8にしWINDOWSアップデートも最新まで更新してあります。起動時には右クリックメニューがデスクトップにあり、何のアプリを起動中も右クリックが入って入力の邪魔になります。都度ESCキーで消しています。尚、右クリック不具合は以前からあったそうです。それこそ一文字ごとに出る場合もあれば、しばらく症状がでない事もあります。起動直後に頻発しているような気がします。

リカバリが最善なのは承知していますがディスクが無いうえに海外在住なので入手困難です。最悪、有償修理になるとは思いますがASUSのサービスセンターへ持ち込みます。

以上、よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

症状としては、なんらかのハードウェアの異常にしか見えません。



買ってこそ不自由になるのがWindowsなのはしかたないので
あきらめて、現地でWindowsを購入し再導入するのも一つの手です。

ただ、それは現地で新しいネットブックを買う方がましな気がしてくるので
ほとんどの場合おすすめできません。
(市販版Windowsはデバイスドライバーの収録が不充分である事例が多い)

起動に利用できるUSB光学ドライブを借りられれば
UbuntuなどのLiveCDを使って、ハードウェアの異常を
確認できるかもしれません。

Linuxでは症状が出ないのであれば
なんとか、作業をUbuntuで行なうということも考えられます。

Linuxは、インターネットカフェやほかのPCを借りられる環境であれば
合法的にどこの国でも日本語に対応したシステムが入手できるし
USBメモリーに導入して動かすことも自由にできます。

ネットブックでの利用を前提にしたエディションなども提供されていますし
ネットブックであれば、ほとんどのハードウェアについて、デバイスドライバーが
標準収録され、また自動導入によって利用できます。

必要な具体的な手順は、現在はインターネットで調べればすぐにわかります。


注意点としては、たとえばUbuntuは一枚のCD-Rで利用できるように
700MB未満のCD iso imageとして配布されていますが…
日本語入力に関わるソフトウェアなどについては収録していません。、

日本語を表示するためのソフトウェアは揃っていますが…
世界で日本語入力を必要とする地域があまりにも少ないために
国際的に、より有意義なパッケージが優先的に収録されています。

そのため、日本では日本語remixが別途公開されています。
http://www.ubuntulinux.jp/products/JA-Localized/ …
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この回答へのお礼

詳しいご説明ありがとうございます。現在は右クリックの異常以外は特に問題が無いので、Cドライブのバックアップを取っておいて、別のOSで試すというのは良い考えですね。

USB光学ドライブは無いのでUSBメモリでと思っていますが、ネットでうまくいかなかったという報告があり躊躇しています。

持ち主は年配の方で普段はデスクトップのXPを使っているので、復元できなかった時の事を考えると頭が痛いです。

いざという時のために、別立てで外部HDDにイメージファイルを作っておくなどすればいいのでしょうね。

持ち主の方に状況を説明して、どこまでやるか相談してみます。ありがとうございました。

お礼日時:2010/10/27 07:08

マウスを使用していないのでしたら、マザーボードの異常を考えます。

購入時の状態へ再セットップして再現性を確認すべきです。
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この回答へのお礼

回答していただきありがとうございます。原因がハードの問題なのか、設定なのか、あるいはウイルス等なのかがわからない状態なので初期状態に戻したいのですが、こちらのPCではリカバリディスクが必須なため難しい状況です。完璧に直す事が難しいようでしたら、持ち主の方と相談してどこまでやるか決めたいと思います。

お礼日時:2010/10/27 06:48

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