非常に困っています。
容量の重いデータ(8MB程度)を7つに分割して復元ソフトと共に
メール4通にわけて先方に送付したところ、
データをダウンロードすることはできるが
ソフトを起動したり、分割データを違う場所へ移動することができないと言われました。
(1)データはJydivideで分割しています。
分割データをすべて1つのフォルダに移動し、ソフトを起動すると復元させることができます。
(2)先方ではデータをコピーすることはできるがペーストすることができない、
ソフトは起動できないとのとこでした。
(3)先方はyahooメールです。テストで別のYahooメールへ送付したところ、問題なく
データを復元することができました。
上記のような場合、どのような原因と対策が考えられるでしょうか?
どうぞ宜しくお願い致します。
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