楽天ポイントの獲得履歴について

楽天ポイントの獲得履歴が3日程前から急に認証エラーの為、初めからやり直して下さいと
表示されます。何度やってもつながりません。
原因がわかる方どうか教えて下さい。

No.1 回答者： iomik 回答日時： 2012/01/19 08:35

グーグルクロームは15日から認証エラー

IEなら人によって見れる。
携帯は1度でも楽天解約したことがある携帯を使うと突然認証エラーになる現象あり。その携帯は再登録しても同じ。