オープンオフィスのエラーについて

オープンオフィスをダウンロードしましたが、新規作成をするときエラーがでてしまい作成できません。どうすれば正常にオープンオフィスを使うことができるのか、どなたか教えてもらえませんか？

No.1 回答者： SaKaKashi 回答日時： 2010/12/19 15:38

どんなエラーなのか、こっちからは見えませんので。

この回答への補足

説明が足りなくてすいません。OpenOfficeのアイコンをクリックして文書ドキュメントを新規作成しようとクリックすると
予期しないエラーが発生しOpenOffice.orgがクラッシュしました。作業中のファイルはすべて保存されます。というエラーメッセージが表示されます。
インストールされてるはずなのですが、ドキュメントを新規作成できません。
どうしたらいいのでしょうか？
ご存知の方アドバイスお願いします。

補足日時：2010/12/19 17:40