No.4ベストアンサー
- 回答日時:
未納が2ヶ月以上になると強解です。
おそらく来月の25日前後です。ただ、その前に来月の15日に、あなたと家族割引のグループを組んでる方の携帯が関連通停という形でとまりますよ!
ご家族がいなければいいのですが、ご家族に迷惑がかかる前にお支払いされた方がいいですよ!
No.2
- 回答日時:
> いつまてに払えば強制解約は免れますか?
ドコモに限らず、電話会社(固定も携帯も)は一般的に料金支払期限日の、3週間前後に電話会社へ登録の住所へ、料金未納の督促が来ます。
(来ない人は、電話会社の請求書の登録の住所が、違っているか、引越し等の変更の連絡をしていない。)
質問の「26日」は、料金支払期限日から3週間前後を経過しているのですね。
この予告日「26日」から、翌平日の1~2日のうちの昼間の時間帯に、料金未納の「利用停止」となります。
つまり、質問では、今月の27~28日あたりの昼間に料金未納の「利用停止」と思われます。
料金未納の「利用停止」になると、他の人から電話すると、「・・・・お客様の都合・・・・」のトーキー音声となります。
料金未納の「利用停止になっても、まだ料金支払いが続けば、半月~3週間ほどで、料金未納の強制解約となります。
強制解約になると、他の人から電話すると、「・・・・使われたおりません」のトーキー音声となります。
● 利用停止から、強制解除の間に、次の月の料金請求書が出ます。
したがって、強制解除されると、2ヶ月分の電話料となります。
支払いは、どの月の請求月かを確認して支払いましょう。(未払い請求書等の料金月を間違えると、すぐに解除が出来ずに、解除するまでに時間がかかります)
未払いの締切日の順序を間違えて支払うと、すぐ解除が出来ないということです。
● 支払いが遅れたアトの月あたりから、督促が厳しくなりますから注意して下さい。
つまり、初めてなら、電話して支払い猶予を頼む場合、電話会社も支払いを延期して待ちますが、2度3度となると、常習者し判断されて支払いを待ってくれません。
支払い情況はコンピュータに残っています。
支払い情況とは、入金が締切日の前とか、締切日の後とか、督促したか、契約者からの電話連絡の有無と日時とその対応状況、利用停止・強制解約の日時と契約者から連絡情況、などなどです。
これらすべての情況内容によって、あなたの信用度を電話会社が決めて、だんだんと督促が厳しくなっていきます。
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