エアアジアのオンライン会員登録が出来ません

エアアジアのチケットを取ろうと、
まず初めに会員登録をHP上でしようとしたのですが、

最初のユーザーID＝メールアドレスを入れてその他の個人情報を入れましたが、
何度入れても
Invalid　UserID
と表示が出て、いきなり冒頭から前に進むことが出来ません。

電話でエアアジアのサポートに電話しても、「時間を置いて」、「しばらく待って」というだけで何もしてもらえません。
何日も何度もやっていますが不可能です。

色々紹介のサイト等を見ても、「ぜひ会員登録はしましょう」という書き込みばかりなので、
何とか登録したいです。

良い方法はありませんでしょうか？
ちなみにEメールはeonetでフリーメールじゃありません。
違うパソコンからしても出来ません。

具体的には以下の方法で入力していますが拒否され続けてます。
「http://www.airasia.com/jp/ja/home.htmlの最初の画面の会員ログインボタンを右クリック⇒入会する　を選択。」
「Member registration画面が出て個人情報を入れる状態になるので、メールアドレスを最初に入れ他の個人情報を入力」
「そして＜送信する＞ボタンをクリックするとInvalid　UserIDと最初のアドレス欄に表示が出て送信不可能」な状態です。

ホトホト困ってしまいました。
セブパシフィックでもこんなことはありませんでした。

登録できる良い方法があればお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： Fuwafuwafururu 回答日時： 2012/03/02 20:15

下のNo.2です。

お礼ありがとうございます。

思いついたので、登録ができてしまったアドレスで、
「Email ID already exist in our system, please use a different email ID」と
アドレス入力欄横にご親切な警告文が出るようです。

ざっくり検索したのですが、Air Asiaってネットの推奨環境や
IDに使えない文字列が見当りませんね。

ご利用のPCのキャッシュクリアしてみたり、
利用ブラウザが最新のバージョンになっているか確認したり、
利用ブラウザを変えてみてもいいかもしれませんね。
私はFirefox10.0.2で検証してみました。

他のアドレスを取るのが一番手っ取り早い気がしなくもないです。

この回答への補足

アドバイスいただいた皆様ありがとうございました。
運よくエアアジアへ英語のメールで質問したところ、
おっしゃっていただいているように、eonetのようなドメインでは当分、会員登録できないと返事がきました。

フリーメールなら出来ると・・・。
天下のエアエイジアと思っていましたが、やはり日本並みのカスタマー対応を求めるのは難しそうです。

発券が間違ってしまうなどの書き込みもあるようですので、
ある程度の割りきりが必要だなと・・・。
海外モードに意識を切り替え、高望みしないようにしたいと思いました。

めげそうになったのに皆さんの助言があってがんばれました。
感謝いたします。

補足日時：2012/03/07 22:07

この回答へのお礼

返事が遅れ大変失礼しました。
重ね重ねありがとうございます。

うーーーん。ちょっと私のＰＣスキルでは難しいですが、
フリーメールアドレスを取得し挑戦してみます。

ご厚意感謝します。

お礼日時：2012/03/05 21:46

No.2 回答者： Fuwafuwafururu 回答日時： 2012/03/02 17:09

試しに一番トラブルが起こりそうなhotmailを使って登録を試みました。

普通に登録できてしまったのですが。

もし入力条件に反していると、問題がある個所の右側に赤い字で注意表記が出ます。
（例えば短すぎる文字列でパスワードを登録すると、8文字以上にしろ等出てきます）

送信するをクリックした後、「Invalid User ID」と出てきてしまうんですよね。
既にそのアドレスでID登録を試みたことあったりしますか？
それとも何度か試みている間に、登録できてしまっているかもしれません。
心当たりのあるパスワードでログインできるか試してみては？

それでもNGな場合、Air AsiaがIDとして認識しない設定の文字が
メールアドレスに含まれている可能性があります。

私のhotmailのアドレスにはアンダーバー（_)が含まれていますが、
問題なくID登録できました。もしかしてピリオドあたりが入ったアドレスじゃないですか？

フリーアドレスでAir Asia用の別のメールアドレスを登録してもいいかもしれません。

この回答へのお礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。
助言いたしましたピリオドなどの懸念はすべて実施したのですが、駄目でした。

ちなみに、このアドレスをコピペして、
他のLCCである、ジェットスター、セブパシフィックも会員登録したのですが、
まったく問題なく、登録できました。

今のところ、エアアジアだけが強力に拒否されてしまいます。
最悪、おっしゃるようにフリーアドレスを作って登録することも考えて見ます。

日本や欧米じゃないのでこのようなサービス的課題があることは諸外国に出張してある種、諦観する気持ちが育まれています。割り切りですかね・・・。

貴重な助言本当にありがとうございました。

お礼日時：2012/03/02 19:37

No.1 回答者： dogchibi 回答日時： 2012/02/29 00:17

会員ログインボタンの右クリックでは何も出ませんが。

左クリックなら、入会する、が出ますが。

下のほうにある”会員登録してお得情報をゲットしよう”からも試みてみては。

パスワードはアルファベットと数字を組み合わせた8文字以上ですよね？

入力に半角英数で入力していますよね,当然?
質問文のアルファベットが全角英数で入力したような文字に見えたので、念のため。

以上全部クリアしていたとしたら余計なお世話でごめんなさい。

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。

すみません。
左クリックの間違いでした。

はい、
”会員登録してお得情報をゲットしよう”も
チケットを手配する途中の段階での登録もやってみましたがすべて駄目でした。

はい、
当然半角英数のMIXで入れていますが駄目です。

という訳で困ってしまってます。

お礼日時：2012/02/29 06:02