ぷららの退会について

今月末で転居をするため、ぷららを退会しようと考えています。
ですが、月末で退会するためには２０日必着で書類を送付しなければならないことを、
つい先程ホームページを見て知りました。
そのため、これから書類を送ると来月末で退会の扱いとなり、１か月分の料金が余計に
かかってしまうことになります。

今月末で転居をし、ＮＴＴとのインターネット回線契約も解約するため、
来月は全くインターネットを使用できない状況となるのですが、
それでもぷららの来月分の料金は発生するのでしょうか？

回答をよろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： byr2448ron 回答日時： 2012/03/21 11:16

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http://www.plala.or.jp/support/cancellation/kaiy …
によれば、
電話・メール・書面のいずれかで解約可能ですぜ。
電話・メールなら今月中ＯＫでしようにーーー。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

ぷららに電話をし、解約をすることが出来ました。
４月からは料金が発生しないそうです。

ありがとうございました！

お礼日時：2012/04/17 06:57

No.2 回答者： ada-596-3n 回答日時： 2012/03/25 07:43

ぷららに直接聞いた方が速いし確実。

＠この掲示板でも直接聞けば速いし確実な相談て
　多いんですよね～。　直接聞けば『話が違うよ！！』
　なんて事も無いしねぇ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ぷららに直接確認したところ、無事解約できました。
ありがとうございました！

お礼日時：2012/04/19 20:36