インターネットの回線速度が気になります

　インターネットの回線速度についての質問です。

　小生現在１２階建てマンションの５階に住んでおり、ＯＣＮ光withフレッツマンションプラン１でインターネットに接続しております。

　機器はノートＰＣで２００７年購入でＣｏｒｅ２Ｄｕｏプロセッサーにメモリが４GB、ＯＳはＶＩＳＴＡです。

　ＵＳＥＮのサイトでスピードテストを行ったときに、２００７年の購入当初は３５Mbpsほどあったものが
今年の４月には２０～２５Mbpsに落ちていました。あまり気にしていなかったのですが、この７月に入って速度に不快感を感じ始めたので、見てみると２Mbps程度に激減していました。この１週間ほど毎日見ていますが、ずっとこの速度です。

　なぜ急にこんな速度になったのか訳がわかりません。

　考えられる原因と元の速度に近づけられる方法があればアドバイス頂きたく、
よろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： Q_A_333 回答日時： 2012/07/21 01:37

長いですがよろしければご覧ください。

＞考えられる原因と元の速度に近づけられる方法…

結論から申し上げますとサポートに問い合わせて解決しなかった場合は原因の特定はなかなか難しいです。なぜかといいますと現在の家庭向けインターネット接続サービスは「そういうもの」だからです。

なぜ「そういうもの」なのかといいますと、ADSLも光（FTTH）も「ベスト・エフォート」と言って、極端なことを言えば「利用不可」であってもやむを得ないサービスだからです。

『ベストエフォート型』00.12.4更新
http://e-words.jp/w/E38399E382B9E38388E382A8E383 …
『ベスト・エフォートってどういう意味？ 』2005/02/07
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NNW/NETHOT/2005 …
『ご注意事項 - 光ファイバー（OCN 光 with フレッツ）＞インターネット接続について』
http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/attention/#at4
≫通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境（パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等）、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。

このような「ベストエフォート型」のサービスの速度低下の原因を特定するには、まず、考えられる原因をすべてあげたうえで「一つずつ潰していく」という作業が必要になります。当然ながら現在の料金体系ではそのような手厚いサポートはできるはずがないので通常の速度低下であれば以下のようなFAQに従って自分なりに改善を試みることになります。

『OCN｜速度低下対策』
http://help.ocn.ne.jp/ocn/sokudo/

もちろん、「35→20→2bps」という速度の低下はさすがに「ベストエフォート」の一言では片付けられないので、一度はサポートに相談してみるべきものです。PC以外のNTT局内、マンション構内、宅内などの機器の故障や回線の障害が原因であれば自分ではどうしようもありません。

なお、一口に「光ファイバーによるネット接続（FTTH）」といってもいろいろな方式があるので、その方式特有の速度低下の要因というものが存在します。そういったことは回線事業者であればある程度の原因の想定は可能なので「あきらかな機器・回線の不具合」が【あれば】原因特定はさほど難しくありません。

『マンションタイプの料金詳細・配線方式について - 光ファイバー（OCN 光 with フレッツ）』
http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/charge/mansion/
『マンションタイプの配線方式について - 光ファイバー（OCN 光 with フレッツ）』
http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/charge/mansio …

『NTT東日本＞フレッツ光＞はじめてガイド＞お家のタイプ』』
http://flets.com/first/pre_knowledge/03.html
『NTT西日本＞フレッツ光をはじめよう＞光に乗り換えをご検討の方』
http://flets-w.com/newly/norikae-guide/

『光ファイバー選び：基幹回線の速度と利用者数』
http://xn--bckg6kra2rk15pf3zb026c.net/hikari/sok …
『VDSLとは。マンションタイプは速度が遅くなる？』
http://d.hatena.ne.jp/shilwi/20100210/p2
≫…契約や環境によって全然該当しませんので良く注意しましょう。

なお、OCNは回線事業者ではなく「プロバイダ」なので、回線事業者であるNTT東日本・西日本へ問い合わせたほうが話しが早いです

『インターネットの回線・プロバイダって何？』
http://www.provider-navi.jp/internet/

『NTT東日本＞フレッツ.com＞お問い合わせ一覧【インターネット】【電話】』
http://flets.com/customer/contact.html
『NTT西日本＞フレッツ光＞お問い合わせ』
http://flets-w.com/support/inquiry/

この回答へのお礼

懇切丁寧に回答を頂き、ありがとうございます。
ＵＲＬも初心者でもわかりやすいものを選んで頂き、大変助かりました。
サポートへ連絡を取ってみます。

お礼日時：2012/07/21 09:04

No.3 回答者： mibuna 回答日時： 2012/07/21 11:54

＞考えられる原因

P2P（ファイル共有ソフト）をマンション内の誰かが使っていると常時帯域を占有して
他の方の通信速度が著しく遅くなります。

＞元の速度に近づけられる方法
犯人を見つけてP2Pソフトをやめさせるしかありません。マンションの管理規約でP2Pソフトの使用が
禁止されていないのなら犯人を見つけても止めさせることすら不可能ですが・・・。

それ以外の方法は自宅に今とは別の回線を引くことです。

この回答へのお礼

ご回答頂き、ありがとうございます。
最悪、WiFiなどのモバイルを検討してみます。

お礼日時：2012/07/21 15:13

No.1 回答者： nrhp618 回答日時： 2012/07/20 23:58

考えられそうな原因としては、マンション内の他の複数の部屋にて、屋内配線工事もしくは、利用台数の増加したため。

或いは、入居者の中で、他社のプロバイダー利用者が増加したため。
もしかすると、質問者自身利用中のパソコンに原因発生している可能性も皆無ではないと。

この回答へのお礼

早速　ご回答を頂きありがとうございます。
マンション内の利用者数が原因ならば速度は戻らないのですね。
私のパソコンに原因とは何をチェックすればよいでしょうか。

お礼日時：2012/07/21 01:07