プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

職場のPCが不調のため質問させていただきます。
インターネットに接続した時の送信・受信のパケット数についてです。
両者に関係はないという意見もあるようですが、
異常な差があります(画像をご覧ください)。
ウイルスなどが原因ではないのでしょうか?
接続した直後は問題ないのですが、
しばらくインターネット使用のシステムを使っていると
動作が重くなりたびたびフリーズしてしまいます。
ただしウイルスソフトでは問題は検出されませんでした。

ほぼ同じようなソフト・システムの入った他のPCでは、
特に問題は起こっていません。

考えられる原因と対処法があれば
よろしくご教授お願いいたします。

■使用環境
・PC機種…富士通 FMV D5220
・HDD…74.5GB(うち33.6GB使用)
・OS…Windows XP
・ウイルスソフト…TrendMicro ビジネスセキュリティクライアント(最新)
・接続方法…有線でルーター(?)に接続

「ネットワーク接続の送信・受信パケットにつ」の質問画像

A 回答 (5件)

193,080,254,750,716パケットは


24,714,272,608,091,648バイト
24,135,031,843,839KB
23,569,367,034MB
23,016,960GB
22,477.5TB

1Gbpsの接続で1時間34分の接続でこれだけの送信は物理的にありえません


1時間34分=5,640秒
1Gb=1,073,741,824ビット
バイト換算で
134,217,728バイト

理論上の最大通信データ量
134,217,728*5,640=756,987,985,920バイト=705GB

理論値をはるかに超えています

システムのトラブル、イーサネットの物理的トラブルどちらかが原因でしょう

この回答への補足

会社で使っているシステムが移管期で、2つの別のシステムを同時に開いていることがありそうしているのが自分だけという状況です。基本的な質問かもしれませんが、2つのシステムを同時に使っていたとしてもありえない通信データ量なのでしょうか?

補足日時:2013/09/19 08:04
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。補足の質問についても教えていただけると幸いです。

お礼日時:2013/09/19 08:05

No4です



>2つのシステムを同時に使っていたとしてもありえない通信データ量なのでしょうか

くどいようですが
22,477TB(テラバイト)の通信を1時間34分で行うためには
3.98TBps⇒31.84Tbpsの通信速度が必要です
31.847Tbps⇒32,604Gbps
Ethernet通信規格の3万2千倍です

PCを内部の転送速度で一番早い
CPU内部処理(1次キャッシュ⇔2次キャッシュ間転送速度)
よりも高速です

あなたの使っているPCが京(スーパーコンピューター)でEthernetボードを3万2千枚装着してデータ通信の並列処理を行っているのであれば別ですが

この回答への補足

システムの制作会社に確認し、(1)ネットワークでつながっているPCすべてのウイルススキャン (2)接続しているケーブルの交換 (3)ハブの電源入れ直し を指示され、さらに問題のPCの最適化を行ったところ、なぜかその後は問題が起こらなくなりました。結局何が原因かは特定できませんでした。明日再度起こらないか注意してくれと言われましたが、とりあえずは解決と思われます。ご回答くださった皆様、ありがとうございました。

補足日時:2013/09/19 20:05
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この回答へのお礼

たびたびのご回答ありがとうございます。上記補足に記しましたが、なんとか無事解決することができました。ありがとうございました。

お礼日時:2013/09/19 20:04

ウイルス(悪意あるプログラム)をわざわざ導入しているのですから...。


ウイルスソフトですよね。

まあ、冗談はさておき。(正しくはアンチウイルスソフトまたはウイルス対策ソフトと言います。)
送信に失敗しているだけじゃないかな。

実際にどんな要求が出ているのか読めませんので確定的ではありませんが、
何度送信しても受信側からの返答が来ない…ってネットワーク上のトラブル。
要は受信する相手とネットワークで繋がっていないってこと。

とりあえずトレンドマイクロ社へ相談してみてはいかがでしょう。
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この回答へのお礼

そうですね、「アンチ」ウィルスソフトですよね(汗)ご指摘を読んで我ながら笑ってしまいました。ネットワークでつながらない、というのはあります。フリーズしたせいで接続が切れるのかと思っていましたが・・・。そちらも調べてみます。ご回答ありがとうございます。

お礼日時:2013/09/19 08:01

ファイル共有を行っているサーバだったりファイルを送信する業務が多い場合は正常です



一般的には受信の方が圧倒的に多いです。
会社などだと専用ソフトを入れている場合もありますので、個人向けの対処だと出来ない場合もあります

よって、会社のPC管理部門にご相談下さい
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。ファイルを共有しているのでそれが原因のひとつかもしれないと思いました。

お礼日時:2013/09/19 07:58

発信を仕事にしていない限り、通常受信の方が圧倒的に多いです。



何かに犯されて、ばしばし自分では意識しない物を発している可能性がありますね。

インターネット接続を切ると何かわかるかもしれません。
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この回答へのお礼

早々とご回答いただきありがとうございます。

お礼日時:2013/09/19 07:57

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