windows7　再インストールできない

解決済

質問者：freePA
質問日時：2013/12/12 22:07
回答数：2件

HP Compaq 6730b Notebook のwindows7が再インストールできません。
自分がやった手順としては

DESTROYでHDD消去→OS DVD windows7挿入→黒画面にてNon-System disk or disk error. Replace and strike any key when ready.と表示

BIOS設定内のディスククリーナ実行→HP Restore Plus！挿入→CDのエラー（このバージョンのRestorePlus！CDは、現在お使いのシステムではサポートされていません。）

ちなみにBIOSの初期かもしてあります。

HDDが壊れているのでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

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回答 (2件)

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No.1ベストアンサー

回答者： kimamaoyaji
回答日時：2013/12/12 22:19

何故にHDDを完全消去したのでしょう、CドライブをフォーマットしただけならMBR（マスターブートレコード）は存在するから、リカバリディスクで再インストール可能ですが、MBRまで消してしまうと、製品版やDSP版のWindows7しかMBRを作成できないので、HPに送ってWindowsを入れてもらうしかないと思います、あくまでもMBRがHDDに有る条件でのリカバリーディスクですから。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

解決しました。。。
原因は中古購入でリカバリディスクが購入のノートパソコン用ではなかったと判明しました。

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お礼日時：2013/12/13 19:06

No.2

回答者： rosso2ch
回答日時：2013/12/12 22:50

hpのリカバリディスクですが

OS DVD windows7　ではブートできません。

Non-System disk or disk error.

HP Restore Plus　でブートします。
ここでメディアと本体BIOSの機種情報のマッチングを行い
一致していないと弾かれます。

このバージョンのRestorePlus！CDは...

ということからお持ちのディスクがCompaq 6730b 用でないか
BIOS(DMI)が壊れているかの何れかではないでしょうか。