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http://www.shall.ch/のshallというサイトを使っていました。ここは有料サイトで、無料分だけ使おうと思いみていたら、急に明日までに8千円払えというメールが送られてきました。一日延滞するごとに五百円の延滞金がかかります。よくよく利用事項を読むと、超過分は勝手に課金される様になっていましたが、超過することが分かる用に放っておらずいつのまにか超過していたという感じです。でも使っている途中で携帯が壊れてしまい、振込先が分かりません。他のをみると請求書はメールで来ているみたいですが、書類で家にくることはあるのでしょうか。メールアドレスと電話番号が知られています。さてどうするべきでしょうか。

A 回答 (6件)

#4です。



そんなにご心配でしたら
消費者センターにサイトの詳細、
それから請求が来るまでの経緯、
メールの内容をきちんと記録したもの
(メモ書きでもOK)を持っていけばいいと思います。
そしてそこでこの業者が「事業登録」をきちんと
行い、正規の事業者か確認しましょう。
100%違法業者ですが公的機関で無許可業者と
わかれば、なぜ回答者が「払うな」と言っているか
おわかりになると思います。

それから請求書をメールで送るのも法律的に無効です。払ったほうがいいと言ってる人が居たから払うのでは何も解決できませんよ。もし払ったら、今度また請求が来るでしょう。いま現在の状況をよく理解してください。hiro0928さんは身に覚えの無い請求をされているんですよ?無料分として使っていたものに対して請求されているんです。たとえるならスーパーなどで「試食です。おいしいですよ?」と言って手渡された食べ物を食べたら「8000円になります」と言われたようなものです。現実にこういう状況が起きたらhiro0928さんは納得してお金を払いますか?駅などで「どうぞ試供品です。」と試供品を手渡され、後から「やっぱりあれは売り物でしたからお金払ってください」と言われたら払いますか?

仮に一度払ったら強引にポイントを付けられたり、実は延滞利息が~などとしてまた請求される可能性が高いのは承知してますか?つまり、身に覚えの無い請求でも払う人、と悪徳業者に認知されるんですよ?

ついでに各携帯会社はメールによる督促についてサイトで注意書きを出しています。

インターネットが繋がる状況のようですので「架空請求」「身に覚えの無い請求について」で検索してみれば手口がわかるかと思います。
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この回答へのお礼

分かりました。ありがとうございます。払う必要性は全くないんですね

お礼日時:2004/04/28 10:22

>でも'教えて'の他のものを見ると払った方が良いと書いてあるところもあります。



[出会い系サイト]の回し者だと思います。
何でも信じちゃて、一生カモに成りたいですか?。
8000程度の払えない額じゃない、諦めの付く金額からも、「間違いない!」
こんなサイトはどんどん利用して、放置する人ばかりですから集金や裁判沙汰まで来る訳ありません。
交通費、人件費も出ません。
つまり心配しても誰も来ない。
「間違いない!」
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この回答へのお礼

ありがとうございます。助かりました。

お礼日時:2004/04/28 10:23

支払わなければならないとき



書類上で印鑑やサインを押した場合のみ。
携帯で支払い義務が生じるようなものは
約款を読み、同意した場合のみです。

ただし、請求金額や利息を見ると完全に法律違反です。法律上、利息等には上限が付けられています。
完全に違法業者とわかります。

お金を払わないこと、メール、電話は無視。
でないと一度でも払ったり、住所などの個人情報を相手に教えてしまった場合は「カモ」として名簿が他の事業者に回され泥沼になります。

他の方も書いてますが携帯番号やメールアドレスで
住所など個人情報を漏らすことはありません。私は元D社の故障担当でしたが、たとえ身内であっても決して教えませんでした。
ご心配でしたら契約されている携帯会社に
「自分以外の人間が問い合わせに来ても決して教えないでください」と頼んでおけば、顧客情報の備考に入れます。また、個人情報を引き出した担当の履歴は残りますので、万が一漏洩があってもすぐに担当がわかります。

一番いいことは無視することですね。
変なアクションを起こさないことです。
後はメアドや携帯番号は他の業者に渡ってると思ってください。勧誘や詐欺の類が来ることがあるかもしれません。
その場合も無視です。

この回答への補足

そうなんですか。ありがとうございます。でも'教えて'の他のものを見ると払った方が良いと書いてあるところもあります。これはどういうことなのでしょうか。もちろん、違法な金利や調査費を除いたものですが

補足日時:2004/04/26 10:45
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再度#1の回答者です。


こんなケース(悪質)は放置します、裁判になって司法機関が払えと言うまで払ってはいけません。
再再々度払ってはいけません(社会に対し犯罪を助長するから)。
なんか言って来ても無視します。
「文句が有るなら裁判所行けバカ野郎」と言います。
あほを相手にしてる閑はありません。
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利用者にわざと分かりにくいように作られている利用協約は裁判になっても有効性が認められないケースが多いと聞きました。


メールアドレスは簡単に変えられますし大した情報ではありません。電話番号は携帯でしょうか?携帯番号から住所は、携帯会社に確認でもしない限り分かりませんが、通常犯罪性がない限り、携帯会社が個人情報を第3者に無断で知らせるような事はありません。
よって1番の方と同様、放置するのがベストだと考えます。

この回答への補足

有難うございます。では逆に、先に金を払ってからポイントを追加してもらう場合、後払いに承諾してからポイントの追加をしてもらい金を払う場合を除いて、支払わなければならないはどんな時ですか。

補足日時:2004/04/25 22:47
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放置するのが1番。

この回答への補足

課金されることが分からなかったにしろ、有料であったことは知っていました。それでも払う必要はないのでしょうか。まあ、払いたくても振込先が分からないのですけど・・・
。いや、本心は払いたくないですけどね(^^)

補足日時:2004/04/25 22:26
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