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他の患者さんに伝えてはいけないのでしょうか?

同室の患者さん
同室でないが親しく交流のあった患者さん
○○さん(亡くなった患者さん)最近みないけどどうしたの?と聞かれた場合

A 回答 (5件)

個人情報保護のため答えられません。


というのが正しい答えです。冷たいと思われるかもしれませんが、個人情報保護や守秘義務の観点からも答えるべきではありません。

もし、亡くなった患者の家族がやってきて

家族:「なんで他の患者がしってるの?」
他の患者:「病院の職員に聞きました」

というやり取りになって、かつ、家族がそれをよく思わなければ、大問題になるでしょう。
厳重注意や処分になりうると思います。

ただ、親しい人を心配して尋ねている人に、真実を伝えてあげたいという気持ちは理解できます。難しい問題だと思います。
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この回答へのお礼

簡潔で判りやすく説得力のある回答ありがとうございます

お礼日時:2014/05/23 21:40

昔、今ほど個人情報保護がうるさく言われていないころ家族が入院していましたが。


看護師さんにお尋ねしても
患者さんが亡くなったときは、「ご自宅に戻られました」
退院・転院されたときは「退院されました」
としか教えていただけませんでした、完治されたかどうかも教えていただけませんしご自宅の住所などは当然「お教えする事はできません・・・」 でした

恐らくは同じような病気で入院されている同室の方々へ対する配慮と思います、長期入院されている方々はその言葉の意味は理解されていましたので、他の方から質問された場合もそのままの言葉でおつたえしました。
親しくお付き合いされていれば退院などの場合は事前にご挨拶などがありましたので・・・
ただ、お通夜・葬式などの情報はご家族の方とよほど親しくお付き合いをされていないと入手不可能ですのでたとえ自分が入手できたとしても他の方々には基本的にはお伝えしませんでした。
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この回答へのお礼

事例をあげて回答いただきありがとうございました

お礼日時:2014/05/23 21:41

退院されました、と言うように働き始めに指導されました。


死亡退院なので、退院は嘘ではないです。
嘘を言うのは問題ですが、事実を全て言う必要はないでしょう。
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この回答へのお礼

私もそうすることにしました。ありがとうございます。

お礼日時:2014/05/23 21:42

〉最近みないけどどうしたの?と聞かれた場合


・あなたが看護師の場合
・患者同士の場合で院内で知り合った場合
「転院されたと聞いていますけど」と答えておきます。

もともと知り合いであった場合は正直に言います。
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この回答へのお礼

難しい問題ですが、人相手の仕事ですから少々フレキシブルさも必要ですよね

お礼日時:2014/05/23 21:43

ケースバイケースでないでしょうか?



同室の患者さんだったら言わなくても、それとなく察すると思います

同室でない患者さんで親しくしていた患者さんは、お通夜、葬式に
行きたいと思ってるかもしれないので伝えた方が良い気がします

でも、あちこち宣伝しまくる患者もいるし、なくなった方がそれを
喜ばない場合もあると思われ、師長さんと相談すると良いです
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この回答へのお礼

難しい問題ですが、人相手の仕事ですから少々フレキシブルさも必要ですよね

お礼日時:2014/05/23 21:43

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