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コメントいただいたみなさま、ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
まず、当初の目的のとおり、
nitto3 様の回答により脚を高くして何度か洗濯して(この為お返事が遅くなりました)みましたが、
結果、依然として動いています。
一番高くしても動いているので高さの問題ではなかったという事ですよね・・・。
買ったのは97年でしたのでもう18年になります。
また、弱で洗う分にはほぼ動かず普通以上で洗うと動く感じです。
スプリングの劣化か軸の問題という事ですが、それは自分で修理できるものでしょうか?
それとももうサービスマンに見てもらった方がいいのか、
にしても、買ったのが97年ですから部品もないかもしれませんよね。
なんだか思ったより大事でショックです・・・。