バージョンアップwin10のスタートボタンが使えなくなった。

２か月ほど前にWIN7からWIN10に無償バージョンアップしたのですが突然スタートボタンが反応しなくなりました。解決策をご存知の方がおられましたらよろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： NCP141 回答日時： 2015/09/06 10:53

№1 です

再起動で解消する場合もありますが、このサイトの対処方法を試してみましょう。

Windows 10 のスタート メニュー、Microsoft Edge 、設定、通知などが応答しない場合の対処法​
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/wiki/ …

この回答へのお礼

ありがとうございました。
最初の dism /・・・を実行したらエラーになったのですがその後再起動したら、なんと！直りました。本当にありがとうございました。

お礼日時：2015/09/10 20:50

No.3 回答者： みっさん 回答日時： 2015/09/09 13:10

とりあえず、強制終了して再起動してみます。

＊必ず、スキャンディスクを施します。
マウス・キーボードのドライバが壊れているかもしれません。
バックアップを取っていたら、リカバリ(復元)です。
最悪では、ＩＳＯファイルからＤＶＤを作っていたら、再インストールです。
上記が対応していなかったら、Windows7からダウンロードのやり直しです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
バックアップと再起動discは大事ですよね。

お礼日時：2015/09/10 20:51

No.1 回答者： NCP141 回答日時： 2015/09/02 14:49

>突然スタートボタンが反応しなくなりました。

キーボードのWindowsキーは反応しますか？

この回答へのお礼

ありがとうございます。
Windous keyも反応しません。それから、ie　edgeのショートカットも反応しません。どうなっちゃったのでしょうか？

お礼日時：2015/09/02 19:49