ドコモにのりかえ

ドコモにのりかえしたのですが、契約月のカケホ－ダイとパケホ－ダイは日割り計算になりますか？
契約した店舗の方が、パケットは日割りにならないと言っていたのに、今日コ－ルセンターに訊いたら出来ますと言われました。
どちらが本当なんでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： irisin 回答日時： 2015/09/04 13:03

ＤｏＣｏＭｏへのポートインする場合は、

基本料金と、パケット定額シェアパック１０ＧＢとかの場合は、乗り換えた日による、日割り計算となります。

例えば、よくあるパターンでは、
ＤｏＣｏＭｏへのｉＰｈｏｎｅ６　１６ＧＢ　２台同時乗り換えだと一括０円＋キャッシュバック１台につき２万円というものがありました。

この大手家電量販店のケースでは、
２台共カケホーダイ。１台はシェアパック１０という１０ＧＢに必ず入り、２台以上ある場合は残りをシェアオプションを組むという形でした。

８月２８日の土曜日に乗り換えた場合、
２台共カケホーダイと、パケットシェア１０とシェアオプションは、日割り計算となります。

ただし、よくあるパターンとして、２つの回線をペアとして２台目プラスを組むという人がいらっしゃいます。

この場合、翌月以降での料金変更プラン予約という風にしないと、同月で２つ以上の料金プランとなると、カケホーダイなどの毎月固定の料金では、必ず高い方の利用料金が日割りにならない形で請求されるしくみです。

「昨日乗り換えた２回線を２台目プラスのパケットＳパックの２ＧＢで組み直したい。２台目はルーターへ希望」なんて感じで１５１に電話しますと、変更しなければ、カケホーダイ￥２，７００が日割り計算で済んだ部分が、ルーター月額￥１，２００に切り替えた為に、切り替えた回線の方がだけが、日割り計算ではなくて、￥２，７００全額請求され、翌月９月から￥１，２００となる計算です。

＞契約した店舗の方が、パケットは日割りにならないと言っていた

乗り換えですので、乗り換える前の回線の方で日割り計算にならないという意味ではないでしょうか。

あるいは、ソフトバンクへの乗り換えですと、日割り計算にならないので、全額初月請求されるので、勘違いしたのかもしれません。

ＤｏＣｏＭｏの場合は、乗り換えた後に同月で料金プランを変更した場合に限り、カケホーダイなどが全額請求されるケースがあるので、勘違いしたのかもしれませんね。

この回答へのお礼

日割りになるみたいでほっとしました。ありがとうございました。

お礼日時：2015/09/07 18:39

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2015/09/03 21:07

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/bill …
新規契約と同時に基本プランを申込んだ場合、基本使用料は日割りされます。新規契約と同月内にプラン変更した場合は、日割りされず、同月内で最も高いプランの料金が適用され、それ以外のプランの料金はかかりません。

基本料金についての長ったらしい注意事項より
新規契約は日割するぞ～って記載ですね。
オプションサービスのパケットパックも新規加入時は日割計算されるってことになります

代理店の店員も違うこともあれば、インフォメーションセンターの社員も間違うことがある。
どちらかと言えば、代理店の店員の方が間違うのが多い

パケ・ホーダイ（新規受付終了）は、日割計算はありません。
パケ・ホーダイ・フラットも日割計算はされません

この回答へのお礼

詳しい回答ありがとうございました。日割りになるみたいで良かったです。

お礼日時：2015/09/07 18:42

No.1 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/09/03 19:56

ショップがダメといえばダメ。

コールセンターの人勘違いしているんじゃないのかな。名前しっかり聞いた？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2015/09/07 18:43