google playストアからインストールできない

playストアからマインクラフトをインストールするためインストールボタンを押すと「エラーが発生したためダウンロードできませんでした（498）」と表示されます。
念のため何回かやってみたのですがだめでした。
ほかのアプリでも試してみましたがだめでした。
何か解決する方法はありませんか?

質問者からの補足コメント

• 「設定」「アプリケーション」「アプリケーションの管理」「Play ストア」「データの消去」を実行し、次に「ダウンロードマネージャー」のデータ消去後、再度ダウンロード
  ↑これをやっても無理でした。

    補足日時：2015/09/12 12:30

No.2 ベストアンサー 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2015/09/12 16:11

キャッシュの削除と再起動はしましたか？

エラー498はPlay Storeのバグということです。

この回答へのお礼

再起動という肝心なことを忘れてました。無事解決しました。ありがとうございます。

お礼日時：2015/09/19 11:01

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/09/12 12:23

「設定」「アプリケーション」「アプリケーションの管理」「Play ストア」「データの消去」を実行し、次に「ダウンロードマネージャー」のデータ消去後、再度ダウンロード

3G通信の場合、「設定」「データ使用」「メディア」のバックグラウンドデータ制限のチェックを外し、ダウンロード

この回答へのお礼

どうやら再起動をしなかったせいでだめだったみたいです。詳しく教えて頂きありがとうございます。

お礼日時：2015/09/19 11:02