プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

昨日になって突然今月分の携帯代が18000を超えました泣
有料サイトへの登録もなく、通信回線もまだ全然使っていません。
ちなみにauです
どういうことでしょうか??
誰かお助け下さい。。

A 回答 (4件)

まず、内訳をAUに問い合わせましょう。


身に覚えがない内訳ならウィルスに感染しているかも(勝手に通信している)
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まだ全然使ってません、ってことは最近変えたって事ですか?


auに聞くならいいですが、もう少し情報をかかないと。
1.ガラケー?スマホ?
2.最近変えた?MNP?
まぁ、auに聞くのが一番早いですね。ここで何を書いても推測ですから。

思い当たるのは、MNPしたのであれば、旧キャリアへの解約違約金とかですね。ずっと安かったのに突然上がったのであれば、スマホなら定額サービスに入っていないか、ガラケーなら海外通話とかでしょうか?
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パケ放題に入っていますか?


入らないでyoutubeを30分見たら、そんな金額になりますよ、最近のyoutubeはデータ量が多いですから

30分だとぜんぜん、使っていないような時間ですしね

どんな料金コースに入ってるんですか?
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データ通信料などは?


何かのゲームで購入とかしてませんか?
問い合わせをすれば明細が分かるのではないかと思いますが
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