初期化するとgメール等も消えてしまう？ ウインドウズ１０

ウインドウズ１０にしてから、いくつか不具合が起きてしまって困っております。
どうやら初期化するしかない様ですが、初期化するとgメールやグーグルドライブに入れていた
写真や、インターネットエクスプレスのお気に入りマークの等、消えてしまうのでしょうか？
これらは、写真を共有しているものもあり、大切な写真やメールですので絶対に消したくないのですが、
初期化すると消えてしまうのでしょうか？
どうぞアドバイスをよろしくお願いいたします。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2016/04/06 05:20

Windows 10の初期化

「設定」「更新とセキュリティ」「回復」「このPCを初期状態に戻す」「開始する」から
オプションで「個人用ファイルを保持する」を選択→「リフレッシュ」（但しUpdateもほぼ初期化される）
オプションで「すべてを削除する」を選択→「リセット」（従来のリカバリ）
オプションで「出荷時の設定に戻す」選択→「リカバリ」（10プリインストールPCの場合。アップグレードではこのオプションがない）

いずれにしても大切なデータは外部メディア（外付けHDD/CD/DVD/USB)に保存すべきです。

No.1 回答者： gugutto3 回答日時： 2016/04/05 23:23

Gメールは、サーバーから削除するという設定をしていない限り、残っていますよ

ＩＥのお気に入りは、バックアップしておけば残りますよ

初期化すると、パソコンに記憶されている物は、全て消えますので、外付けのHDDかUSBメモリーか、Googleドライブなどにバックアップしておきましょう

この回答へのお礼

ありがとうございます。
何とかトライしてみようと思います。

お礼日時：2016/04/06 06:44