iphone のメッセージのストレージが多すぎ

iphone5を使っています。
音楽をPCから入れようと思ったら、空容量がない。
iPhone の設定から ストレージの状況を見るとメッセージのストレージが異常。常にメッセージは整理して消去しているのに なぜ このように多くなっているのかわかりません。 当方 あまりこの手に関して弱いので、どなたか わかりやすく教えていただけませんか

No.4 回答者： gescape 回答日時： 2016/06/06 23:58

メッセージ→詳細→その他　から動画や画像ファイルを個別に消さないと容量が空かずにメッセージを消してもストレージに残ってしまうことがあるそうです。

何の解決にならないかもしれませんがAppple Storeに相談すると初期化してくださいと言われてしまう案件だと思います

この回答へのお礼

ありがとうございます。
未だ解決せず。。。やはり初期化かなぁと感じています。

お礼日時：2016/06/07 22:22

No.3 回答者： ui121iu 回答日時： 2016/05/31 11:03

クリーンアップソフトPhoneCleanを使ってみてください。

PhoneCleanはiPhone上のキャッシュ、Cookie、ジャンクファイルなどを削除して、iPhoneの容量を解放することができます。

大部分の機能は無料ですから、よかったら試してください：https://www.imobie.jp/support/delete-junk-files- …

この回答へのお礼

ありがとうございます。いろいろやっていますがなかなか上手くいかず。。。今回も早速トライしてみます。ありがとうございます。

お礼日時：2016/05/31 14:11

No.2 回答者： zenogere 回答日時： 2016/05/24 16:05

それなら、以下の方法でiPhoneのストレージ容量を解放してみてください。

具体的なやり方：http://goo.gl/iai0re

No.1 回答者： ametokasa 回答日時： 2016/05/21 02:05

もしかしたら、キャッシュがたまってしまっているのかもしれません。

私は、クリーンマスターというアプリを使用してキャッシュクリアをしています。
クリーンマスター、オススメですよ！

この回答へのお礼

クッキーにキャッシュ、初めて聞く言葉ですが 勉強してやってみますね。ありがとうございます！

お礼日時：2016/05/24 22:06