SIriの故障？

Siriボタンを押していないのにSiriに勝手に繋がって、何度もご用件は～の音声が流れます。
故障でしょうか？
何か話してみても反応もないしそもそもホームボタン押していないのになぜSiriが起動するのでしょうか...途中できいていた録音や動画もいきなり途切れてSiriが発動するのでびっくりします。どうしたらなおりますか？
まだ買ってから1年ちょっとしか経っていないのですが。。。（iphone6です）

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/11/26 14:59

ロック中にSiriが起動するなら「設定→Siri」で変えれられます。

また、ホームボタンの接触不良も疑って下さい。

故障の場合は近くの正規サービスプロバイダを探して持って行って下さい。
場所を検索→https://locate.apple.com/jp/ja/

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2016/11/26 12:04

通常の状態では無いので、故障の可能性があります。

試せるのは
・ホームと電源の同時押しで再起動してみる
・バックアップを取ってiPhoneの復元をしてみる
くらいでしょうか。