バックアップに失敗した？

iphoneで利用しているclipboxというアプリ内で保存している動画を、EaseUS　TodoBackup Free9.2という中華ソフトでPCに付けている東芝製の外付けHDDに保存しています。
動画の中には、1GB、2GBを越えるものもあります。ここで疑問ですが、外付けHDDにバックアップすると必ず、バックアップに失敗した、という旨が表示されます。
しかし、外付けHDDを見てみると、保存したいファイルは、すべて保存されています。このバックアップに失敗した、とは具体的に何に失敗してしまったのでしょうか。
OSは、windows7です。

No.2 ベストアンサー 回答者： momonanass 回答日時： 2017/01/18 11:10

ソフト内がバックアップに失敗したと表示されるが、実はすべて保存できたということでしょうか。

下記の記事に従って、バックアップする方法をチェックしたほうがいいと思います。
http://jp.easeus.com/todo-backup-resource/hdd-cl …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/01/16 20:45

iphoneの動画の拡張子は？（Windows7対応ですか？）

＞動画の中には、1GB、2GBを越えるものもあります

4GBを超えるとFAT32フォーマットした外付けHDDに保存できません（1GB、2GB程度なら保存可能）
Windows7はUACが煩いので、右クリック「管理者として実行」で作業実行していますか？（それ以前に、Administratorでログインしていますか？）

＞Clipbox

iPhone、iPad版、Android版対応のようですが、Windows7対応ですか？