Steamのインストールがうまくいきません

解決済

質問者：sewn
質問日時：2012/09/05 08:19
回答数：3件

今まで普通に使ってたSteamを一度アンインストールして再インストしようとしたら
インストール後のプラットフォーム更新で99%で少し止まった後
There was a ploblem with your Stream installation. Please reinstall steam.
というエラーが出てしまい先に進めなくなってしまいました。

その後再インストール、PCの再起動、セキュリティソフトを切る、インストール先を変える、
ClientRegistry.blob削除で再起動等いろいろ試してみましたがすべて同じエラーが出てしまいました。

自分が使用している環境はwin7（64bit）です。

Steamが起動できないためゲームができず本当に困っています。
どなたか解決策をよろしくお願い致します。

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回答 (3件)

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No.1ベストアンサー

回答者： kazuyuki05
回答日時：2012/09/05 10:51

アンインストールがうまくできていないために、先に進めないのかもしれません。

再度アンインストールして、残ったファイルも手動で消します。
後にCCleanerなどでレジストリも綺麗に消します。

念のため再起動をして、スチームをＤＬしてインストール。
管理権限でインストールしてみてください。

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この回答へのお礼

解決しました。
どうやらアンインストールがうまくいっておらずいくつかSteamのファイルが残っていたのが原因だったようです。
削除したところ正常に起動しました。

みなさん素早い回答ありがとうございました！！！

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お礼日時：2012/09/05 11:26

No.3

回答者： EP3-Ry
回答日時：2012/09/05 11:11

はじめまして。

インストールする前に下記フォルダも削除してみては、いかがでしょうか？
「C:\Users\rydeen\Application Data」配下にある「Steam」を含むフォルダを削除

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No.2

回答者： goold-man
回答日時：2012/09/05 10:59

アンインストール時失敗してフォルダが残っている（またはフォルダ内にファイルが残っている）ためインストールできない可能性があります。

（STEAMは空のフォルダにインストールされなければなりません）
フォルダがあれば削除してインストール（「フォルダオプション」で、隠しファイルとフォルダを表示しない」のチェックを外し「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」チェックを外すなど表示させてから）

STEAMフォルダの場所
"C:\Program Files\Steam"　
または
"C:\Program Files (x86)\Steam"
または
"C:\Program Files (x64)\Steam"

参考URL：http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6418971.html