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ヤフージャパンの事で誰か分かる方教えて下さい。

今までカードからヤフージャパンとして毎月498円引き落としされていました。
かれこれ10年位引かれていたのですが過去に一度も出品もした事ないので辞めたいと思っていたのですが、そのまま放置していました。

先々月辺りに通販詐欺にあってしまい、カードを止めて再発行して貰いました。
その場合ヤフージャパンから引き落としされなくなりますよね?
そのまま放置しても大丈夫なのでしょうか?
もうIDやパスワード等忘れてしまっていて問い合わせが何処にしたらいいのかわかりません。
このままにした場合ヤフージャパンから引き落とし出来ないと何か請求や連絡等ありますか?

A 回答 (2件)

金額498円から推測すればYahoo!プレミアム会員費かと思います。



カード再発行されて居るのなら恐らくカード番号が以前のカード違って居ますので
カード登録したYahoo!IDでYahoo!ウォレットにアクセスしてカード情報を変更手続きをとられて下さい。
登録したYahoo!IDが解らない限り、解除も出来ませんし、カード情報の変更も出来ません。
例えば、引き落としが出来ない場合は、登録してる住所に振り込み用紙が送られて来ますので
振り込み用紙で支払って下さい。
この請求も無視してすれば、YahooIDの利用停止処分となります。

Yahoo!ID照会フォーム
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/5 …
Yahoo!IDを忘れて解除出来ない場合のお問い合わせフォーム
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/5 …
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この回答へのお礼

色々と教えていただきありがとうございます。
早速やってみます。

お礼日時:2017/11/18 14:06

ヤフージャパンの事をよく知らないのにすみませんが



>そのまま放置しても大丈夫なのでしょうか?
要するに物理的に引き落とされなかったのをいいことに
今後も支払わないままで穏便にすむか、ということですよね。

>もうIDやパスワード等忘れてしまっていて
これはダメです。「メモ取っとくように」などとガイドされてるはずなので。
「天災によりメモを失った」「火事で~」とかなら考慮してくれるかもしれません。

>このままにした場合ヤフージャパンから引き落とし出来ないと何か請求や連絡等ありますか?
連絡先がわかってるなら当然の支払い義務・請求の権利ですから、
そのような行動に出てくる可能性は大です
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この回答へのお礼

連絡先を教えてくれた方がいらっしゃるのでそちらに連絡してみようと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2017/11/18 14:04

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