Qoo10というショッピングサイトでギフト券を購入したのですが、 それを使うシリアルや認証番号がどこ

Qoo10というショッピングサイトでギフト券を購入したのですが、
それを使うシリアルや認証番号がどこにあるのか見つかりません。
メールで来るのか、ヘルプにも書いてなくて困っています。
お分かりになる方は教えて頂けませんでしょうか。
宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 「使用する」というボタンがありません

    補足日時：2018/11/07 15:44

• qoo10側のミスの場合どうしたらいいですか？

    補足日時：2018/11/07 21:16

No.1 ベストアンサー 回答者： pontajya 回答日時： 2018/11/07 15:40

［使用する］ボタンをクリックすると、Ｑ－ｍｏｎｅｙにチャージできて、買い物に使えるみたいですよ。

↓ここの「■ギフト券」のところが参考になりそうです。
https://matome.naver.jp/odai/2143818322149828401

No.3 回答者： pontajya 回答日時： 2018/11/08 08:20

qoo10に問い合わせるしかないです。

No.2 回答者： pontajya 回答日時： 2018/11/07 16:10

これかな↓

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …

Myギフト券に表示されない場合は、qoo10側のミスということかも。