auひかりでもプロバイダ切り替え

携帯電話がau、
且つ当時のキャッシュバックが一番大きかったため、
メールアドレスは昔からniftyだったのですが、
auひかりの回線で、プロバイダをBIGLOBEにしました。
かれこれ、5年は使っており、
月々別途niftyの料金も払っておりましたため、
今回、プロバイダをniftyに変更しようと思っています。
回線が途切れるのは困るので、
気をつけて手続きをしたいのですが、
先ずはどこから？そして、どの順番で手続きを行えばよろしいでしょうか？
KDDIに連絡、プロバイダをBIGLOBEからniftyに、
○月×日からお願いします。と簡単に済むのだと、
大変ありがたいです。
何卒、よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： xs200 回答日時： 2019/01/26 19:45

2年縛り、3年縛りの契約してませんか? だとすると違約金取られます。

auひかりはプロバイダーの変更はできません。いったん解約して新規に契約です。簡単にはできません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
当方、既に5年は同じ契約です。
もしかしましたらauひかりは、
2or3年の更新縛りが終わったら、
また新たな2or3年縛りの契約が走るんでしたっけ？
だとしたら、よく契約内容をみないと、
違約金が発生しそうですね。
また、今回の内容は、
契約変更では無く解約と契約の作業が発生するのですね、ハーバルが高いですね…
困りました。

お礼日時：2019/01/26 21:34

No.4 回答者： an-sunduck 回答日時： 2019/01/30 05:15

はじめまして。

プロバイダーの解約の時は、
利用料金が、月毎になりますので、
例えば、2月０１日に解約になれば、
２月分の利用料金を支払うことになります。
１月３１日解約をすれば１月分まで利用料金を支払います。

解約は、プロバイダーへ電話をして解約の日にちを言えばOKです。

プロバイダーの変更は、
ご利用のauひかりに問い合わせをし、プロバイダーの変更が可能なのかを聞いてみてくだ歳。
光回線と、プロバイダーは、別ですので、
プロバイダーを解約したら、プロバイダのWebメールなどサービスを利用できなくなるが、
光回線は解約してないので、多分、インターネットは利用できると思いますが、、
やはり、プロバイダー変更は、
直接、auひかりに問い合わせをしたほうが安心ではと思ってます。

No.2 回答者： adw007 回答日時： 2019/01/26 08:24

ｎｉｆｔｙの光回線用ＩＤ・ＰＷがあれば、ルータの設定をｎｉｆｔｙに変更するだけです。

ＢＩＧＬＯＢＥに廃止の手続きをとるだけです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
回線のID&PWですね。
ポータルサイトで契約内容を確認する際の、
ID&PWなら把握していますが、
回線ですか…
niftyに問い合わせになりませね。

お礼日時：2019/01/26 08:46

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2019/01/26 07:49

私も似たような理由で２つのプロバイダーをしばらく利用していたのを１つにしたことありました。

はっきりとは覚えてないのですが、プロバイダのネットの契約手続きでコースを変更するだけで完了したように記憶しています。

そして、こういうことは、ここで聞くよりもKDDI,niftyに聞くべきだと思います。

この回答へのお礼

聞くべき…ですか…
申し訳ございません、気軽に聞いてしまいましててん

お礼日時：2019/01/26 08:14