wacomのＣＤを読み込んでもインストールできません

wacomのペンタブを持ってるのですが

ＣＤをドライブに入れても

「Bamboo Dock はインストール

　できませんでした。Error code 4010 4020

　問い合わせてください」みたいな

　メッセージが出て

　使うことができません

windows7です

使えるようにしたいです。お願いします

質問者からの補足コメント

• 

  どうもAdobe Airをインストールしないといけないよです
  
  http://get.adobe.com/jp/air/

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2019/09/18 19:18

• 

  Adobe Airをインストールすればいけるかと
  
  思いましたが
  
  また失敗しました

    補足日時：2019/09/18 19:24

• バージョンはＣＴＬ－４７０です

    補足日時：2019/09/18 20:05

• 

  今度はメーカーのページでタブレットドライバWindows V5.2.5-5aJwdf
  
  をダウンロードしたのですがうまくいきません
  
  パソコンの右下の三角形をクリックすると
  
  USB Composite Device 使用する準備ができました
  
  ＣＴＬ４７０　接続されてません
  
  USBデバイス？　使用する準備ができました
  
  USBデバイス？　使用する準備ができました
  
  となります
  
  USBケーブルはＡＵの充電器のケーブルで
  
  つないでます
  
  機械の真ん中の細長いライトはついてます

    補足日時：2019/09/18 21:48

• 

  ためしに
  
  driver6.3.36-1というものををダウンロード
  
  インストール完了後
  
  再起動すると
  
  「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできませんん
  
  アクセス許可がない可能性があります」
  
  とメッセージが出ます

    補足日時：2019/09/20 00:43

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/09/19 02:23

まずは先にインストールに失敗したものは綺麗に削除

https://www.wacom.com/ja-jp/support?guideId=015- …
参考までに

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/09/18 18:22

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …
参考までに