プリンタがオフラインのままで，普通に(パソコンから)印刷できません。

Question

プリンタがオフラインのままになって，普通に(パソコンから)印刷できなくなってしまいました。
困っています。

どなたか，オンラインに戻す方法を教えてください。詳しい方，ご教示をお願いします。

現状：
Windows10　エプソン EP-879AW（インクジェットプリンタ 複合機）　
プリンタ単体では(コピー機として）普通に使えています。
無線LANなどは使っていません。
※ エプソンの「よくあるご質問（FAQ」に該当事例が見当たらなかったので，こちらで質問させていただきます。

trajaa · Accepted Answer

windows10の更新プログラムのバグで印刷不可発生という情報がしばらく前に有りましたね

で暫定対応をマイクロソフトがリリースしているはず

なのでwindowsアップデートをしてみるとか
そういうサイトを検索するとマイクロソフトからのアナウンスを確認出来ると思います

最近プリンター使わないので、自分自身では詳しく確認してないけど

yajyokitahoy · Answer

まだ解決してませんか。ならば、3が一番近いんですけど、超初心者向けに説明しましょうか？
このような現象は、エプソン以外でも発生します。以前にも同じような質問していましたが、他社メーカーでした。

pontajya · Answer

たぶん、これだと思います。
↓
http://fanblogs.jp/pontaoyaji/archive/887/0

air_supply · Answer

下記のホームページから、各マニュアルがダウンロードできます。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-879aw.htm

それらを見た限りでは USB ケーブルで接続し、ドライバ及びユーティリティソフトをインストールすれば使えるようになりますね。

・｢ユーザーズガイド P.19｣ の背面の ｢USBポート｣ とパソコンの USB ポートせ接続している。

・｢ユーザーズガイド P.29｣ の中の ｢USBローカル接続｣ を設定している。

コンピューターとの接続：プリンターとコンピューターを接続設定するにはインストーラーを使うと便利です。インストーラーは以下のいずれかの方法で起動できます。
・ウェブサイトから：以下のウェブサイトにアクセスして、製品名を入力します。［セットアップ］に進んで、作業を開始します。
　　http://epSon.Sn

・ソフトウェアディスクから（製品にソフトウェアディスクが同梱されていて、それを使用できる場合のみ）：ソフトウェアディスクをコンピューターにセットして、画面の指示に従って操作します。

オフラインで印刷ができない：トラブルシューティングです。
・｢ユーザーズガイド P.213｣　コンピューターでプリンターの状態をチェック(Windows)

プリンタードライバーで［ユーティリティー］タブの［印刷待ち状態表示］をクリックして以下を確認してください。
・印刷待ちのジョブがないこと　-----　必要なら印刷を中止してください。
・一時停止やオフラインになっていないこと　-----　一時停止またはオフラインになっているときは、［プリンター］メニューで一時停止またはオフラインのチェックを外してください。
・［プリンター］メニューでお使いのプリンターが通常使うプリンターに設定されている（チェックが付いている）こと　-----　設定されていないときは、通常使うプリンターに設定してください。
・［プリンター］メニューの［プロパティ］－［ポート］で、以下の正しいポートが選択されていること　-----　USB接：[USBXXX］、ネットワーク接続:［EpsonNet Print Port］

プリンター自体はスキャナが使えて印刷できることから問題はないようです。上記の各項目を確認して下さい。

zab_28258 · Answer

＞□に　チェックをつけたあと，どうやって固定（これを設定）するのか教えてください。
レを付けたらＯＳで自動的に受付けて、オンラインになるだけです

yajyokitahoy · Answer

取扱説明書に書いてありますけど。

zab_28258 · Answer

￥設定￥デバイス￥プリンタ・スキャナ￥通常使うプリンターで管理する　で□に　レが付いてるか確認する

タマタマポチ · Answer

基本ですが･･･
プリンターのプロパティーで、オフラインで使うのチェックを外しても駄目でしょうか？

suzuko · Answer

一度、PCとプリンタの電源を切る。LANケーブルなども一度全部外す。PCプリンタどちらも、1分以上そのまま。
再度、LANケーブルを接続。プリンターから電源を入れる。次に、PCの電源。コントロールパネルからプリンタの状態を確認。

これでもオフラインならば、端子が悪くなっているか、ドライバーが駄目か。

プリンタがオフラインのままで，普通に(パソコンから)印刷できません。

windows10の更新プログラムのバグで印刷不可発生という情報がしばらく前に有りましたね

まだ解決してませんか。

たぶん、これだと思います。

下記のホームページから、各マニュアルがダウンロードできます。

＞□に チェックをつけたあと，どうやって固定（これを設定）するのか教えてください。

取扱説明書に書いてありますけど。

￥設定￥デバイス￥プリンタ・スキャナ￥通常使うプリンターで管理する で□に レが付いてるか確認する

基本ですが･･･

一度、PCとプリンタの電源を切る。

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＞□に　チェックをつけたあと，どうやって固定（これを設定）するのか教えてください。

￥設定￥デバイス￥プリンタ・スキャナ￥通常使うプリンターで管理する　で□に　レが付いてるか確認する