A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
NO.1、NO.2さんの通りです。
先ずは、証拠つくりですが、契約にいたった経過、工事の進め方、工事実態を正確に検証して写真を取り、そしてそのチラシなるものとどれほどの整合性があるのかを把握されてから、弁護士会の無料相談でしょうか。又は国民生活センターも重要です。
当然契約書なるものはありますね!
No.2
- 回答日時:
多分そのまま、訪問販売にあたると思われますので、
#1さんと同じく早めのご相談をお勧めします。
キーポイント
威迫困惑行為(特定商取引法違反)
おばあさまが脅されたというのですね。
不実告知(特定商取引法違反)
金額の提示が工事前になかった。
契約書はありますか?なければ(もしくは日付が入っていないなど不完全)
ずーっとクーリングオフがききます。あっても
8日間、内容証明郵便で意思を示せば全額返って来ます。工事はまともにしてあるのなら、そのままで大丈夫です。
あと、そもそも全交換が必要だったのかとか、いろいろ争点はあります。弁護士さんはお金がかかるので、まずは消費者センターへどうぞ。あ、チラシが残ってたらもって行って下さいね。
No.1
- 回答日時:
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