auのiPhone XSを使って31ヶ月目なのですが、端末はそのままで楽天モバイルへ変えようと思って

auのiPhone XSを使って31ヶ月目なのですが、端末はそのままで楽天モバイルへ変えようと思っています。
機種代金の分割があと17カ月ほど残っている状態ですが、機種代金が払い終わっていない状態から乗り換えることは可能でしょうか？
サイトを見てもよく分からないので楽天モバイルのショップに行って聞いた方がいいでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： iprjctkrr 回答日時： 2021/06/09 22:02

事前にSIMロック解除を行ってからMNP予約番号を取得すれば大丈夫です。

auの支払いは分割代金支払いのみ継続で残ります。

SIMロック解除はMy auから(受付時間9:00～21:30)
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/06/09 21:08

＞機種代金が払い終わっていない状態から乗り換えることは可能でしょうか？

可
当たり前ですが、完済するまで返済を行わなくてはいけませんので・・・
残債を繰り上げ返済も可能ですから、KDDIと相談してください。

＞サイトを見てもよく分からないので楽天モバイルのショップに行って聞いた方がいいでしょうか？

残債の契約ってKDDIって会社に返済中なんですから、聞くとしたなら、KDDIって会社か、代理店のauショップってところに聞くことになりますが・・・

No.1 回答者： ほい3 回答日時： 2021/06/09 19:37

auに聞くべきです、

残金の一括払いを請求されそうです。