リカバリー後のマイクロソフトoffice再インストールについて

富士通のESPRIMO(2019年製)を使っています・2週間ほど前にマイクロソフトofficeの不具合が起こり(原因はわかりません)色々調べて色々試してみたのですが改善せず最終的にリカバリーしたのですがマイクロソフトofficが見つかりません。有料のofficeは見つかりましたが元々のマイクロソフトofficeは見つかりませんでした。
もう元のマイクロソフトofficeの再インストールは出来ないのでしょうか。ダメなら古いoffcenoを使うしか無いのですがもし何か元に戻す方法をご存じの方いらっしゃればご教授願えませんか。よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

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  回答有難うございます　いろいろ説明不足で申し訳ございません。このPCの型番はFNV53B3BJです。
  officeはプリインストール版でしたが2016年版でした。リカバリー後いろいろ検索はしましたが
  見つかるのは有料版ばかりでした。このタイプはもう無理なのでしょうか・丁寧な説明を頂いたのに
  私の知識不足のせいかと思いました。素早い回答有難うございました。

    補足日時：2021/10/12 14:21

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/12 15:27

ANo.1 です。

富士通 ESPRIMO FMV53B3BJ ですね。
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1806/f53b3bj.html

プリインストールされているのは、Microsoft Office は 2016 年版ですね。

Office 2019、Office 2016、または Office 2013 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/offic …

再インストールには、プロダクキーが必要になるようですね。それがあれば、ダウンロードして再インストールは可能のようです。

これでわからないような場合は、富士通か Microsoft のサポートに訊いて下さい。プリインストールに関しては富士通ですが、Microsoft Office 2016 に関しては相手は Microsoft ですね。

この回答へのお礼

丁寧な回答有難うございました。教えてもらったように検索はしたのですが
私の理解力の不足で解決には至りませんでした。本当にありがとうございました。

お礼日時：2021/10/12 23:01

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/12 00:58

富士通 ESPRIMO 2019年製 と言っても沢山ありますね。

Microsoft Office はプリインストールされていたのでしょうか？

通常リカバリーには Office は含まていない場合が多く、別途インストールディスクが付属しているか、Microsoft のサイトからダウンロードで茎るようになっていると思います。その際に、ユーザーを特定するシリアル番号が必要になると思いますが、それはお判りでしょうか？

バンドルされているなら、プリインストールされている Office を再インストールする権利はあると思いますので、Microsoft の Office のページで確認してみて下さい。

プレインストール版 Office 2019
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/2 …

プレインストールされた Office をセットアップする
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%e3%8 …

恐らく古い Office や有料の Office を購入する必要はないと思います。パソコンを購入した時についていた書類に、シリアル番号が記載されていると思いますので、それを使ってダウンロードすればよいでしょう。

Office 2019 をダウンロードしてインストールする方法
https://www.9-soft.com/office-2019-download