スタジオ地図にお問い合わせしたいことがあるのですが、送信ボタンを押すと赤枠で「メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。」と表示されて送信できません。
調べてみたらContact Form7を使用している際に出るエラーだと知りました。
以下がお問い合わせページです。
https://studiochizu.jp/contact-us/
環境
・Windows
・Chrome
試しにiPhoneのSafariからお問い合わせしてみたらなぜか送信できました。
でも自動返信メールも来ないし、パソコンからは送信できなかったので、ちゃんと届いているのか不安です。
ちゃんと届いていると思いますか?
なぜパソコンからは送信できなかったのですか?
教えてください (;・∀・)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
なるほど。
おなじような症状を確認しました。折り返しも来ないのであればバグでしょうね。
iPhoneからも届いてないかも知れません。
ツイッターかLINEかインスタかFacebookのほうが確実でしょう。
しかし。。。
改めてページ下段の「お問合わせ」から入り直し
デタラメの名前や社名やメルアドで送信したら
『ありがとうございます。メッセージは送信されました。』
てなりました。。。
Contact Form7に直接リンクを拒否る設定はありませんし
バージョン5.7.3が最近公開されてるので
バグか何かで調子がおかしいように思います。
かわごえさま、ご回答ありがとうございます!
私も改めてページ下段の「お問合わせ」から入り直したら送信できました!
相変わらず自動返信メールは来ていませんが、少し待ってみようと思います (・ω・)ノ
(自動返信メール設定してない...?)
No.2
- 回答日時:
ワードプレスのメール送信プラグインのContact Form7を使いこなすのは難しいのです。
赤枠メッセージは、ウェブサーバでの設定の問題。
オレンジ枠メッセージは、メールサーバでスパムメールと判定された問題。
です。
コンタクトページの下の方に「reCAPTCHAで保護されています」と記載されてますよね。
Contact Form7でreCAPTCHAを使うと上手く行かなくて赤枠メッセージになります。
reCAPTCHAを削除するか、別のプラグインを使うしか無いのですが、どちらで有ってもサイト作成者が対処するしか有りません。
iPhoneの場合は、さらにハードルが高くなるので、赤メッセージをまで行きついてないと思います。
t_fumiakiさま、ご回答ありがとうございます!
赤枠は相手側の問題なんですね (;・∀・)
かわごえさまのご回答を頼りにパソコンからも送信成功したので、少し待ってみます。
ただ送信が成功しても相手に届いているかは微妙ですね...
(自動返信メールも来ないし...)
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みなさまご回答ありがとうございました!