No.2ベストアンサー
- 回答日時:
そのように記載するしかないでしょうが、当人と様々な手段によって連絡を試みたが対応してもらえず、取引をする上での信頼関係を継続するのが難しい状態である。
などとするのかでしょうか。ちなみに、電話連絡や面会等では水掛け論なので、対応が必要なものごとを先方に法的に伝えたとするなら書面で内容証明を送りつけるぐらいしかありません。内容証明ならば、受取拒否はそれ自体が記録としても残ります。
No.1
- 回答日時:
無理してこだわって法令用語を使う必要はなく、単に事実をタンタンと記載し協力を求めればよろしいのではないかと。
すなわち、例えば、
【弊社といたしまして、・・・・以来、何度も顧客トラブル防止に基づく書類提出依頼をいたしておりますが、あなた様におかれましてはいまだにご協力いただいておらず、・・・・・のように業務に支障を来たしているような状況でございます。
ついては、●年●月●日までに・・・・をしていただきたいと存じますが、万が一、ご対応いただけない場合には、弊社といたしましても法的措置について検討させていただくこともありえますので、何とぞご理解ご協力いただけますようお願いいたします。】
とかね。
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