A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
止まってしまうというのが、具体的にどんな状況を言うのか?
・電源が落ちる?
・製氷が止まり、新しい氷が落ちてこない?
給水栓は開いていますか?
氷が一定量貯まりますとそれ以上作ってあふれ出てこないよう製氷が停止しますが、そういうこととは違うのでしょうか?
漏電していませんか?
「止まる」状況をもう少し具体的に補足ください。
この回答へのお礼
お礼日時:2023/09/01 17:04
ありがとうございます。
●電源落ちてません
●氷落ちてます
●給水されてます
●製氷皿から2回ほど氷落として止まる感じです
なので氷が貯まる状況まではほど遠いです
●漏電してません
よろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
こんにちは、こちらはBingです。
ホシザキ製氷機 IM-20cmの故障について、検索してみました。以下の可能性が考えられます。
- 電源が正しく接続されていない
- 水道の水圧が低い
- 水道の水質が悪い
- 製氷機の内部が汚れている
- 製氷機の部品が劣化している
これらの原因を確認するためには、取扱説明書¹やメーカーのサポートページ²を参照してください。また、製氷機の仕様や詳細については、メーカーの商品ページ³をご覧ください。
もし、原因が分からない場合や修理が必要な場合は、メーカーにお問い合わせください。ホシザキ株式会社のお客様相談室は、0120-055-244(フリーダイヤル)です。営業時間は、月曜日から金曜日までの9時から17時までです。
製氷機の故障が早く解決することを願っています。
ソース: Bing との会話 2023/9/1
(1) ホシザキ IM-20CM-2 取扱説明書・レビュー記事 - トリセツ. https://torisetsu.biz/products/0000522290/
(2) 製品群別の運転再開の手順 | [お客様サポート]ホシザキ株式会社. https://www.hoshizaki.co.jp/p/support/emergency/ …
(3) 全自動製氷機 キューブアイスメーカー IM-20CM|業務用の厨房 .... https://www.hoshizaki.co.jp/p/ice-engine/cube/de …
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