iPhone８の初期化（工場出荷）

私が、契約して親が、使っていたのですが
親も亡くなり使用しなくなり回線を解約しました。

　で、状態もいいので
副回線でSIMの契約をして使おうかと
思っています。

　iPhone８の初期化（工場出荷）にするのは、
下記の方法で可能なのでしょうか？

https://support.apple.com/ja-jp/HT201274


・ロックの解除は、可能
・WiFi接続されています。
・Apple ID のパスワードは、不明
・バックアップの必要はありません
・eSIM を消去は、どうしたら？
・契約済のnanoSIMが、あります。

No.1 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2024/02/11 01:13

＞Apple ID のパスワードは、不明

iPhoneを探すがONの場合は使うことが出来ません。
あれこれ解約するまえに
なんとかしてパスワードをこじあければ使えます。

あ
＞回線を解約しました。
てことはメルアドも携番もアウトですね。。。

手遅れかもですがiPhoneを探すがONかOFFかご確認を。

この回答へのお礼

＞てことはメルアドも携番もアウトですね。。。

　初期化（工場出荷）なので、
まっさらで　新規に使いたいのですが、
（以前のメルアド、データー等は、必要ないので）
Apple ID のパスワードが、必要なのでしょうか？
初期化が出来ないという事でしょうか？

　・eSIM を消去は、どうしたら？

お礼日時：2024/02/11 01:35

No.3 回答者： momo-kumo 回答日時： 2024/02/12 17:49

>厳密には、亡くなったご家族が使用者契約者は、私です。

「契約」は携帯回線会社との話、AppleIDはAppleとの話。

この回答へのお礼

わかりました、
携帯回線会社でも対応できないという事ですね

お礼日時：2024/02/12 17:59

No.2 回答者： momo-kumo 回答日時： 2024/02/11 09:26

>Apple ID のパスワードが、必要なのでしょうか？

必要。

「亡くなったご家族の Apple アカウントへのアクセスを申請する方法」
https://support.apple.com/ja-jp/102431

この回答へのお礼

厳密には、亡くなったご家族が使用者で
契約者は、私です。

　単にパスワード忘れ

お礼日時：2024/02/12 15:20