「プリンタがまだ応答していません。Microsoft Officeプログラムではプリンタ情報を待たずに続行できる可能性があります。プリンタの応答を待ちますか?」
という画面が出て印刷ができません。
LAN内のパソコンからプリンタサーバに印刷命令を出しているのですが、以上のようなメッセージが表示されて印刷できません。
クライアント側のPCにはウィンドウズXP、オフィスは2003を用いています。
不思議なことにワード2003の使用時のみ上記のメッセージがでます。
エクセルやアウトルック、アクロバットリーダーからは普通に印刷できるのです。
なぜワードだけできないのでしょうか?
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
Microsoftサポート技術情報にも書かれているのですが、
Wordは他のアプリケーションよりプリンタへの依存度が高いそうで、
十分有り得る事のようですね。
参考URLのサポート技術情報に従ってトラブルシューティングをしてみてください。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/826845/
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