アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

職場でネットワークプリンタの接続をしようとしたのですが、
エラーがでてできません。
エラーの内容は、0x00000bcbという表示が出ます。
プリンタは、富士ゼロックスのdocuprit2000です。
私の使っているOSはヴィスタのホームプレミアムです。
OSがXPのパソコンはつながるようなのですが…

原因はなんでしょうか?
エラーは何を意味しているのでしょうか?

A 回答 (1件)

詳細な状況がわかりませんのでなんともいえませんが、MSにも似たような事例がありますのでお察しの通り、ネットワークプリンタのインストールで失敗したのでしょう。


以下を試してみて次の質問につなげてはいかがでしょうか?

※プリンタドライバーおよびユーティリティーを
・「再インストール」してみる。
・だめならば「アップデート」してみる。

※アンチウイルスのソフトが稼働中ならば
・「停止」してみる。
・だめならば「アンインストール」してみる。

以上を試してだめならば、プリンタメーカのサポートに電話するのがいちばんの近道だと思います。

参考URL:http://download.fujixerox.co.jp/docuprint/downlo …
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!