smartvisionが終了してしまう

NECのバリュースターを使っている者です。
smartvisionが昨日からいきなり、
問題が発生した為、終了しますになって
しまいます。

AppName:necsvtv.exe AppVer:2.2.0.19
ModName:user32.dll ModVer:5.1.2600.2622
offset:0000a0649
というのが画面に表示されます。

これに似た症状で、ModName:hungupというのも
ありましたが、これはNECのサイトの
ダウンロードでBIOSのアップデートを
行っていなかったので、これが原因かと思い、
インストールしてみましたが、解消されたか
確認しようとも、smartvisionが終了してしまう
為、確認できません。

どのようにしたら、smartvisionがなおりますか？。
パソコンの知識がほとんどないもので、
皆さんのお力をお借りできたらと思います。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#13442 回答日時： 2005/08/26 06:54

同じくバリュー使用者です。

NECサポートは24時間繋がって、サポート料金もかからないので
そっちで聞いた方が確実で早いと思いますよ（＾＾）

参考URL：http://121ware.com/community/navigate/cmm/app/in …

この回答へのお礼

お礼を言うのが遅くなり、
申し訳ありません。ＮＥＣに電話したら
直りました！どうもありがとう
ございます。

お礼日時：2005/09/04 23:07