itunesがダウンロードできません。どうすればいいんでしょうか?

初心者な質問でご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

itunesがダウンロードできません。どうすればいいんでしょうか?

アップルのホームページから一度ダウンロードして、インストールに失敗したので、アンインストールして削除してから、もう一度ダウンロードと思ったのですが、どうしてもダウウンロードの画面になりません。

よろしくお願いします。

No.2 回答者： noname#16369 回答日時： 2006/01/06 17:32

インストールのときにセキュリティソフト(ウィルス対策ソフト含)を無効にしてからインストールしてください。

それでもダメなときはSP2をアンインストールしてからiTunesをインストールして、iTunesが正常に動作することを確認してからSP2を入れなおしてください。SP2のアンインストールは「プログラムの追加と削除」でできます。

この回答へのお礼

おかげさまでインストールできました。ありがとうございました。

お礼日時：2006/01/06 23:01

No.1 回答者： noname#16369 回答日時： 2006/01/06 11:38

OSを教えてください。

Windowsの場合は2000かXPしかできないはずですよ。

この回答への補足

ＸＰです。

補足日時：2006/01/06 16:56