フリーズする・勝手に再起動する

おたずねします。
ニフティのウィルスソフトを入れたときからおかしくなり、削除したのですが相変わらず調子が悪いのです。

・使用中に突然再起動する。
・ときどきフリーズする。
・うまく起動できないときがある（いつまでもカリカリ音がしている）
・突然シャットダウンしたと思ったら、いつまでもファンが回り続けていて再起動もしないことがある。

トラブル回復のお知恵を貸してください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： izumon 回答日時： 2006/05/16 00:00

　意外とスパイウエア対策とかウイルス対策関係で、そのようなトラブルを見かけます。

方法は３つです。

１　常駐プログラムの設定を見直す

２　「Internet Explorer関連レジストリの完全なリセット」を行う

http://www.higaitaisaku.com/cleanfixreg.html

３　データのバックアップをとり、リカバリーをする

この回答へのお礼

なるほど。同じようなトラブルありますか。ありがとうございました。

お礼日時：2006/05/16 13:14

No.2 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2006/05/16 07:54

リカバリーを推奨

リカバリー後も同様の現象が出るならメーカーに修理依頼

この回答へのお礼

リカバリーですか。面倒ですががんばってみます。ありがとうございました。

お礼日時：2006/05/16 13:14